A.客户持身份证件及银行卡到我行,按活动规则填写《华卡活动需求单》。
B.经办柜员填制特种转账借贷方传票交运营经理复核签批,将款项从客户的银行卡中扣取到对应暂记户。
C.扣收款项后,经办柜员从现金箱领出相应面值提货凭证,登记《重要空白凭证及代保管品使用登记簿》,并交客户在登记簿“领用人”栏签收。
D.经办柜员将不同面值提货凭证分面登记《重要空白凭证及代保管品使用登记簿》,记录代保管品的收入、付出及结余情况。
A.现场检查或调阅监控录像,看日终后柜员印章是否入库加锁保管
B.从上级行调阅基层机构领取重要空白凭证情况,看机构是否当日入账,再调阅当日监控录像,看有无凭证入库记录;检查柜员现金箱或工作台抽屉,看有无开户单位的重要空白凭证
C.调阅《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》,对于作废印章是否有上缴记录
D.现场检查未出售的密码器,看是否入库(箱)上锁保管
A.户口本
B.结婚证
C.机动车驾驶证
D.工作证
A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作,客户申请撤单未提交书面撤单申请书,书面撤单申请书无客户签字、签章,申请书未随传票装订或申请书遗失
A.收到返回记账成功的消息提示后,受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章”
B.日终时,核证行与ABIS记账传票应分别装订保管
C.日终时,受理组用户应检查核证行是否连续,所附的业务凭证是否齐全
D.核证行只在业务流程中实时打印,不能进行查询与补打
A.用《业务交易单(带回单)》打印交易结果,用两联的《业务凭证》收取手续费,由经办柜员签名确认
B.《支付通存通兑业务委托书》加盖附件章作《业务交易单》的附件
C.《业务交易单》和《业务凭证》的第一联加盖业务处理章作记账传票
D.业务交易回单和《业务凭证》第二联加盖业务处理章,连同身份证和存折(卡)交回客户