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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客使用扫码购选错支付门店时,应该()。

A.向顾客致歉,并结合门店请顾客到该门店领取

B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照

C.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理

D.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算,并按照工作流程进行订单核实

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第1题
扫码购顾客选错支付门店解决办法()。

A.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照

B.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理

C.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算

D.按照工作流程进行订单核验

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第2题
顾客使用扫码购,根据手机系统提示操作,不用选择门店,即可进行扫描商品条码购物。()
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第3题
使用扫码购结账流程()。

A.顾客使用微信扫描二维码或搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注

B.不能选择门店,即可进行扫描商品条码购物

C.根据手机系统提示操作,选择门店,即可进行扫描商品条码购物

D.完成付款后,到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋

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第4题
购买某指定商品数量达到3个时系统执行促销价格,当前台销售该商品,扫码数量达到或超过3个时,前台交易界面自动显示促销优惠价格,门店继续录入支付方式即可完成交易。()
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第5题
出口车道通行费使用移动支付时,司机出示手机支付码给支付终端设备识别,收费软件无反应,使用扫码枪扫码也无反应,可先如何处理?()

A.重启车道计算机

B.重连支付终端

C.断电重启支付终端

D.用扫码枪扫支付码

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第6题
出口车道通行费使用移动支付时,收费软件界面支付终端设备图标显示红色图标,可先如何处理?()

A.重启车道计算机

B.重连支付终端

C.断电重启支付终端

D.用扫码枪扫支付码

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第7题
出口车道通行费使用移动支付时,司机出示手机支付码给支付终端设备识别,收费软件无反应,可先如何处理?()

A.重启车道计算机

B.重连支付终端

C.断电重启支付终端

D.用扫码枪扫支付码

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第8题
使用乘车码并采用钱包支付乘坐,一小时内(含),公共汽(电)车之间以及公共汽(电)车与轨道交通之间扫码换乘时,票价不高于1元的线路,免费换乘。()
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第9题
使用二维码支付安全守则:()

A.网上交易时,识别对方二维码须认真阅读提示信息

B.打开二维码付款界面等待出示时,记得遮挡手机屏幕

C.改变刷脸验证代替输入支付密码的习惯

D.用手机扫对方码支付时,要与收款方核对昵称

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第10题
移动支付最常使用的方法不包括()

A.短信支付

B.扫码支付

C.声波支付

D.摇一摇支付

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第11题
网络支付具有方便、快捷、高效、经济的优势,成为我们日常生活不可或缺的支付方式,小辉的做法不可取的是()

A.小辉看到路边有扫码送小玩具的宣传,立刻进行扫码领取

B.小辉在妈妈的指导下,进行齐纳影院的网上订票

C.小辉在淘宝购买学习用品时,货比三家、仔细鉴别后,才提交订单

D.小辉使用微信钱包时,在手机下载了安装“手机管家”,开启了手机安全防护

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