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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

消费者协会履行的职能包括()

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

E.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

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第1题
有关消费者协会履行的职能,正确的是()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求

D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

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第2题
以下哪一项不属于消费者协会的职能()?

A.向消费者提供信息和咨询服务

B.通过大众传播媒介揭露消费侵权行为

C.主持对商品和服务的监督、检查

D.就损害消费者合法权益的行为提起诉讼

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第3题
经营者提供的商品出现质量问题时应()A.保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符 B.向消费

经营者提供的商品出现质量问题时应()

A.保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符

B.向消费者出具购货凭证

C.按照国家规定或者约定履行,承担相应责任,不得无理拒绝

D.向消费者协会报告

E.向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施

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第4题
消费者协会的公益性职责包括()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律

C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项作出裁决

E.就损害消费者合法权益的行为,依照本法提起诉讼

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第5题
公共服务的集体消费单位与生产单位之间的差异表现在()。

A.承担的主体不同

B.职能基础不同

C.向公众履行的责任不同

D.合作中的义务不同

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第6题
根椐我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一就是()。

A.受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解

B.参与生产企业的年度生产计划的确定

C.参与销售企业市场开拓计划的制定

D.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

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第7题
配伍题 A.请求消费者协会组织调解B.与经营者协商和解C.向有关行政部门申请行政裁决D.向人民法
院提起诉讼

<1>、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括()

<2>、消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,其结果具有强制执行力的最后解决手段是()

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第8题
消费者权益保护法的适用范围包括()。

A.消费者的生活消费

B.经营者的经营行为

C.消费者协会履行职责的行为

D.公益性事业单位的办公消费

E.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照执行

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第9题
我们可以如何解决消费纠纷呢()

A.与经营者协商解决

B.请求消费者协会或依法成立的其他调节组织调解

C.向有关行政管理部门申诉

D.提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院起诉

F.拨打“110”

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第10题
根据材料,回答题 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括

根据材料,回答题

消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括 查看材料

A.请求消费者协会组织调解

B.与经营者协商和解

C.向有关行政部门申请行政裁决

D.向人民法院提起诉讼

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