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[判断题]

按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进线的，应安装总表计算最大需量。（)

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第1题

按最大需量收取基本电费的客户，如因电力部门有计划的检修或其他原因而造成客户倒用线路，使某一路最大需量增大，其增大部分可在计算客户当月最大需量时合理扣除。（)

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第2题

按最大需量计收基本电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。（)

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第3题

基本电价的计费方式：用户选择按变压器容量或者按最大需量方式计费的变更周期“按季度变更”。（)

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第4题

普通工业按容量计收基本电费，大工业按需量计收基本电费。（)

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第5题

客户月电量变化浮动超过（)及以上，无功电量、基本电费明显异常，抄表员和核算员未提出异常报告单的，属于营销四类差错。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

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第6题

与客户签定的供用电合同，是对客户抄表、计费和收取电费的执行依据。（)

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第7题

电费违约金总额不足一元都按一元收取。（)

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第8题

以下选项中，不属于邮政在开放电力类客户时应关注的主要需求的是（)。

A.提升服务形象的宣传需求

B.解决电费收取和资金安全问题的需求

C.解决老百姓反映的电价高问题

D.解决缴费难、服务水平不高等服务热点问题

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第9题

银行业金融机构应该认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定，区别客户风险程度，有选择地采取以下哪些措施（)。

A.联网核查身份证件

B.人员问询

C.客户回访或实地查访

D.公用事业账单(如电费、水费等缴费凭证)验证

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第10题

实行峰、谷电价的客户，其计算变损和线损电量均按峰时段时量计收电费。（)

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第11题

《供电营业规则》第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。（)

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