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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

IPTV用户不可能出现的故障现像是()。

A.单播失败

B.直播好使点播不好使

C.宽带好使IPTV不好使

D.宽带和IPTV都不好使

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第1题
网管显示某设备出现linkdown告警,此时预处理分析原因,以下原因中不可能的有()。

A.用户流量增加

B.尾纤光路故障导致端口收光低

C.端口所接传输设备故障

D.端口硬件故障

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第2题
关于城域网业务地址分配错位的是哪个()

A.需要访问IP电信业务骨干网的业务建议全部分配公有IP

B.专线用户建议全部分配公有IP,避免出现二次NAT问题

C.VIP用户地址段建议分配公有地址,方便多业务的部署

D.IPTV和VOIP 业务都是粉封闭业务,建议分配公网地址

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第3题
旋转阀不步进时,不可能出现的故障是()。

A.电磁阀故障

B.步进控制程序故障

C.拱顶压力低

D.油压缸伸出或者缩回感应开关故障

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第4题
新装用户开始能正常上网,后来拨号出现691错误代码,下列原因不可能的是()。

A.用户账户密码错误

B.入户线缆中断

C.用户账号欠费

D.用户账户在线

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第5题
K401不可能出现的故障是()。

A.K401出口阀自动关闭

B.电机或设备轴承温度高

C.设备异音,振动,地脚松动

D.出口消音器被塑化物堵塞

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第6题
客户反映在使用家庭宽带业务时,出现故障现象、宽带无法使用的问题由设备掉电、PON流量查询异常的原因引起,账号不在线,客户表示是搞装修线断了,要求马上派工作人员上门处理,晚上需要使用宽带,已告知客户会为客户进行进一步处理,特提交投诉工单。客户详细信息,客户要求加急处理,晚上要用网!!!工单回复内容:用户投诉问题为(长沙开福区街道办事处小区栋单元层号)地点,网络质量-家庭宽带-全局流转-功能使用-网络连接掉线-全局流转-问题,现场测试该处由于用户户内光纤故障原因导致客户投诉,已做(维护措施-排障)处理(用户家中光纤线搞装修断了,已上门处理好)。用户使用业务现已于(2019-12-1310:37:20)时间恢复正常,已向客户解释,客户表示满意。中移铁通有限公司铁通-长沙分公司-开福区刘佳2019-12-1310:41:37回复。请问此条工单回复有什么问题?()。

A.无故障地址

B.归类错误

C.虚假回单

D.缺少处理措施

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第7题
我们的服务不可能是十全十美的,我们的产品也不可能没有故障,而这些问题的出现都会导致客户满意度的下降,从而影响我们已经建立起来的客户关系。()
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第8题
若用户进行SA业务出现接入失败,不可能由于如下哪个原因造成()?

A.PRACH信道涉及的根序列冲突

B.AMF释放上下文过晚

C.RRC重配置消息不合法

D.传输链路出现丢包

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第9题
如果卷取机选择开关在自动AUTO位置闪烁,表明出现循环异常或故障。出于安全方面考虑,此时不可能开始自动模式,需消除故障后方可转为自动模式。()
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第10题
针对单个iptv用户清绑定,输入的用户名为MAC地址,小写无冒号()
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第11题
关于联系的强度,哪项是正确的

A.相对危险度在2以下为弱联系

B.如果有剂量-反应关系存在,则说明这种表露更像是引起结果的原因

C.如果有持续时间-反应关系存在,则说明这种表露更像是引起结果的原因

D.量小的联系仍可能具有因果性

E.量小的联系不可能具有因果性

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