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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户反馈HDMI/SPDIF信源故障,上门发现用户不会用,指导用户使用正确连接后解决,故障大类应选()。

A.通道类故障

B.非智慧屏故障

C.结构类故障

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第1题
用户进线反馈按键遥控器失灵,工程师上门检测为电池没电了,给用户更换电池后,故障恢复,故障大类应选:非智慧屏故障。()
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第2题
QCELL5G方案有哪些优势()

A.实现室内覆盖从馈线到以太网线的蜕变,解决DAS系统馈线部署困难的难题

B.可实现异厂家信源室内覆盖

C.构建低成本、高性能的室内深度覆盖网络

D.相比于DAS,Qcell能改善弱覆盖区域的覆盖效果,改善覆盖边缘的用户体验

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第3题
在MIS设计上造成用户拒绝使用系统的原因是:()。

A.系统无法负担用户大量的请求,造成用户操作的长时间等待

B.任何软件、硬件、网络的故障,造成系统无法访问

C.错误的功能设计,无法满足用户的需求

D.不美观的界面,不友好的操作带来用户体验的下降

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第4题
关于DAS系统与QCELL解决方案描述正确的是()

A.DAS系统引入多种频段时需增加不同频段的信源RRU,涉及合路器,天线等设备的更换

B.DAS系统引入MIMO时每一路MIMO需新增一套DAS系统,容易引起链路不平衡,用户体验差,容量扩展困难

C.QCELL解决方案天生支持多种频段

D.QCELL解决方案每个频段都可做MIMO

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第5题
在有扰离散信道上传输符号0和1,在传输过程中每100个符号发生一个错误,已知P(0)=P(1)=1/2,信源每秒内发出1000个符号,求此信道的信道容量。
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第6题
西门子角行程阀门定位器反馈信号不变,无法进行初始化的原因可能是()。

A.反馈信号连接故障

B.输气信号故障

C.电磁铁组件发生故障

D.供气气源中断

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第7题
北京小桔科技有限公司创办于2012年7月,旗下“滴滴出行”App改变了传统打车方式,是涵盖出租车、专车、快车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。在其官网的显著位置上,可以看到“关于滴滴出行的意见建议征求”的链接:..

北京小桔科技有限公司创办于2012年7月,旗下“滴滴出行”App改变了传统打车方式,是涵盖出租车、专车、快车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。在其官网的显著位置上,可以看到“关于滴滴出行的意见建议征求”的链接:“我们希望倾听您对滴滴出行的所有意见和建议。我们会认真阅读每一条内容,并持续面向公众进行公开回复。”如果你是这个活动的负责人,除了用户的反馈,还想进行研究对象的深度访谈,期望洞察用户的需求。根据给出的案例,确定六类研究对象,并说明他们的特征(量化指标、资历证明等)。

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第8题
故障导致的重大客服投诉在处理完毕后,将工程师反馈的故障原因立即告知客服,让其尽快发送恢复预警。()()
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第9题
用户提出意见或建议,服务人员应该虚心倾听,认真记录,完整反馈。()
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第10题
NWDAF功能主要包括()。

A.数据采集

B.分析结果反馈

C.数据分析

D.用户信令处理

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第11题
极端用户那里了解到反馈之后,可以反回来去满足普通人的“隐性需求”。()
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