A.停机保号
B.享受各种入网补贴
C.处于在网协议期内
D.特殊优惠
E.欠费停机
A.主号基础功能费6元,成员数满3人免费,长期有效
B.副号添加费,长期免2张,60个月合约期内额外免2张共4张
C.增加专属协议,客户办理前需确认协议
D.最多可添加9张省内移动副号
B.客户路由器可以连上,但上网或部分应用如QQ、数据库等不能正常使用。在征得客户允许的情况下登陆上客户端路由器并查看配置,与以前备份的客户配置信息相比较,看是否有配置改变或者是有配置错误。如果有,改正后联系客户请客户测试,如没问题则故障解决
C.客户路由器可以连上,客户要求的应用需要放开本已禁止的端口。直接登陆客户路由器,在配置中修改访问控制列表以放开端口,并做好记录工作
D.客户设备故障。如果去掉路由器、交换机后直接连接业务正常,则先用备件替换,然后用最新一次备份的客户路由器、交换机的配置数据导入,以恢复业务。之后再定位设备(路由器,交换机)故障
A.服务提供对象仅是指定产品被保险人
B.缴费期内提供服务,最长可达30年
C.客户犹豫期退保、退保、保单停效、协议解约等,则服务关闭
D.赔付重疾后保单终止服务随即关闭
B、1、安抚客户;2、建议客户报警
C、转接网银在线
D、1、咨询客户是否能提供14或者21开头的交易单号,判断是否京东订单; 2、建议客户去报警; 3、如有交易单号:申请退款-工单拦截-订单留言,如无交易单号进行第4步; 4、升级盗号投诉