题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些产品特点可纳入沃家神眼推荐话术？（)

A.最安全的家庭看护系统

B.可通过摄像头与家人实时通话

C.即使摄像头损坏也能通过云存储回看

D.24小时高清录制

E.可存储360天随时回看

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第1题

老人独自在家，平时喜欢看各种戏曲，可以推荐以下哪款产品？（)

A.沃家组网

B.沃家固话

C.沃家神眼

D.沃家电视

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第2题

在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为学生家庭，有学习教育需求，可以给客户推荐相应的产品？（)

A.沃家固话

B.沃家组网

C.IPTV沃家教育

D.沃家神眼

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第3题

当用户提到“家里有老人，不会控制家里的家电，不会拨打电话，不会使视频播放器。”时，可以推荐哪款产品？（)

A.沃家组网

B.沃家固话

C.沃家神眼

D.沃家电视

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第4题

通过金融分期购物车模式，可以纳入合约包的业务费用有（)

A.沃家固话年包

B.沃家神眼年包

C.一次性组网服务费

D.网络服务型组网服务月费

E.沃家神眼包月月费

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第5题

以下哪项不属于智家“基于场景封装终端+业务”的一体化产品服务？（)

A.摄像头+沃家神眼

B.小度音箱+沃家固话

C.智能电视+沃家电视

D.老用户升级5G畅越冰激凌套餐优惠购终端

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第6题

入户前查询准备中，如用户对室内网络覆盖有多次投诉记录，可主推以下哪种智家业务？（)

A.沃家神眼

B.沃家影视包

C.沃家组网

D.沃家固话

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第7题

中国联通构建1+4+X的智慧家庭产品体系，其中“4”包括产品指的是（)

A.智慧沃家APP

B.沃家组网

C.沃家电视

D.沃家神眼

E.沃家固话

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第8题

在智慧沃家APP中，可选择以下哪些沃家神眼云存储产品？（)

A.1天存储

B.7天存储

C.30天存储

D.60天存储

E.90天存储

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第9题

在向用户推荐沃家组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。（)

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第10题

集团1+4+X战略中，其中4指（)

A.沃家电视

B.沃家组网

C.沃家固话

D.沃家神眼

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第11题

某用户于2021年2月办理了智慧沃家融合产品，其选择的套餐为239元5G融合套餐，办理了12个月和预期的金融分期合约(最大返费额度，购物车模式)，办理了108元的沃家固话年包及120元的沃家神眼年包，购买了599元智能音箱及299元的摄像头(均按标准零售价销售)，那么用户还需补交差额是？(注：不考虑分期利息)()

A.不需补交差额

B.37.6元

C.265.6元

D.145.6元

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