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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户办理网上银行签约必须携带哪些材料？（)

A.本人有效身份证件及复印件

B.本人名下实名制留密账户

C.USBKEY

D.户口簿

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第1题

客户办理基金定期定额申购的签约、变更及解约业务需要提供的材料有本人法定身份证件、证券卡等。（)

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第2题

个人活期灵活计息产品签约和解约可通过（)渠道进行办理。

A.柜面

B.手机银行

C.网上银行

D.智易通

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第3题

客户办理基金定期定额申购的签约、变更及解约业务需要提供的材料有:（)。

A.本人法定身份证件

B.与证券卡签约单向自动转账的账户

C.证券卡

D.如为代为的须提供代办人的身份证件

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第4题

手机银行签约版客户是指通过柜台办理过签约手续或通过个人网上银行签约的客户，至少须签约5个有转账功能账户的客户。（)

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第5题

手机银行签约版客户是指通过柜台办理过签约手续或通过个人网上银行签约的客户，至少须签约6个有转账功能账户的客户。（)

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第6题

对公账户办理电话银行签约的方式包括有（)。

A.通过网上银行系统办理

B.到开户网点办理

C.拨打客服电话96138自助办理

D.发送短信至客服电话96138自助办理

E.跨法人任一网点办理

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第7题

根据签约产品的不同特点和风险等级高低，可在不同的业务渠道上签订产品约，其中高风险类在（)办理签约。

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.网点柜面

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第8题

客户办理基金定期定额申购业务的签约、变更及解约业务需要提供的材料本人法定身份证件、证券卡，如为代办的还须提供代办人的身份证件。()

客户办理基金定期定额申购业务的签约、变更及解约业务需要提供的材料本人法定身份证件、证券卡，如为代办的还须提供代办人的身份证件。（)

此题为判断题(对，错)。

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第9题

办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作？

A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

D.审核保证金账户缴存金额是否足够

E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况

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第10题

当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时，柜员通过【个人客户维护】－【客户冻结／解冻】交易办理网上银行客户解冻。（)

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第11题

客户通过网上银行办理速汇通业务，按基准价格下浮（)（最低价不下浮)执行。

A.30%

B.50%

C.20%

D.15%

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