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[判断题]

CRM将企业的五个经营要素全部归集到能否提高客户满意度上来。()

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第1题
企业能否将好的产品转化为利润、实现经营目的的关键是:()
企业能否将好的产品转化为利润、实现经营目的的关键是:()

A.营销传播的执行力

B.理念的传播

C.营销传播的速度

D.好的产品

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第2题
机关事业单位转入到企业的,职业年金的转移方式有哪些?()

A.公司无企业年金,划分到归集户下

B.退还给交款人

C.归机关事业单位所有

D.公司有企业年金的,与之合并

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第3题
根据契税的有关规定,下列应征收契税的有()。

A.以土地、房屋权属作价投资到非本人经营的企业中

B.以土地、房屋权属抵偿债务

C.以获奖方式承受土地、房屋权属

D.企业购买旧房翻建新房

E.个人将自己的房产投资到自己经营的企业中

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第4题
在公司治理评价指标体系中,属于股东权利指标的是()。

A.股东能否方便地获得公司的财务、经营等有关信息

B.公司是否制定了公司治理准则

C.是否披露了独立董事对管理交易的意见

D.全部股东是否都是自然人股东

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第5题
在实际工作中,“6C要素”学说认为,客户资信评估的内容主要包括五个方面:一是企业素质,二是资金实力,三是担保品,四是盈利能力,五是偿债能力。()
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第6题
以下有关CRM的说法错误的是()。

A.CRM着眼于通过整合企业外部的客户资源改善企业运行的有效性

B.CRM就是“一对一”营销

C.CRM提供了具体的执行框架,而ERP则提供了资源的应用及实际的操作

D.只有将CRM与R的财务、库存、生产、采购等模块无缝地集成,才能真正的发挥CRM的作用

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第7题
根据下面内容,回答题: 新修订的《药品经营质量管理规范》(以下简称药品GSP)按照完善质量管理体系

根据下面内容,回答题:

新修订的《药品经营质量管理规范》(以下简称药品GSP)按照完善质量管理体系的要求,从药品经营企业的人员、机构、设施设备、体系文件等质量管理要素各个方面,对采购、验收、储存、养护、销售、运输、售后管理等环节都做出了规定。药品储存系指药品从生产到消费领域的流通过程中,经过多次停留而形成的储备,是药品流通过程中必不可少的重要环节。

储存药品的相对湿度为 查看材料

A.30%~70%

B.35%~75%

C.40%~60%

D.45%~65%

E.35%~70%

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第8题
这是一种探究客户关系管理,优化企业与客户关系的新型管理系统,它会使企业将客户收益率最大化与企业的发展有机、和谐地统一起来,这种系统我们称之为()

A.CRM

B.CIS

C.RMD

D.MRA

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第9题
既然利用抽气回热可以提高蒸汽动力装置循环的热效率,能否将全部蒸汽抽出来用于回热?为什么回热能提高热效率?

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第10题
弗洛伊德性欲发展理论将人从出生到青春期的发展划分为五个阶段,以下哪项不属于这五个阶段()。

A.口唇期

B.肛门期

C.潜伏期

D.发展期

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第11题
下列关于各会计软件的功能描述中,不正确的是()

A.固定资产管理模块是会计软件系统的核心模块

B.账务处理模块是会计软件系统的核心模块

C.项目管理模块主要是对企业的项目进行核算、控制与管理

D.其他功能模块与会计处理相关的数据最终要归集到账务处理模块

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