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A..储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理;代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。
B.开户时未预留密码的，不须回开户行办理。
C.经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时，无须经主管授权后办理。
D.对已列入不动户的个人存款账户，有疑问及无法核对准确的，不能办理通存通兑，客户须回开户行办理柜台存取款业务。
A.存款单位支取单位通知存款时，需同时提交证实书和预留印鉴
B.存款单位支取单位通知存款时，只需提交证实书不需提交预留印鉴
C.单位通知存款账户部分提取时，留存部分高于最低起存金额的，开户行须出具新的证实书
D.单位通知存款账户部分提取时，留存部分低于最低起存金额的，开户行须出具新的证实书
E.通知存款部分提取只能在原开户行办理
A.储户申请挂失时，经办员需确认该存款未被支取时方能受理
B.挂失需凭储户有效身份证件，密码挂失不能他人代办
C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理
D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失
A.只能在本市内任一营业网点办理
B.只能本省内任一营业网点办理
C.可在农行任一营业网点办理
D.只能到账户开户网点办理
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.资金帐号变更
B、存款人在开户银行预留的单位公章或财务专用章，加其法定代表人或单位负责人或其授权的代理人(以上个人统称有权签字人)的签章(签名或盖章，)组成。
C、存款人可不预留印鉴，凭预留密码办理。
D、存款人可以不预留印鉴，按约定的方式办理支付业务。
B、冻结/解冻只针对账户或金额进行交易控制，不联动凭证的处理
C、支持对账户进行重复冻结的操作。柜员在操作冻结交易时，如果账户已有冻结，系统会提示“该账户已有冻结”，为保证客户和银行权益，如不同冻结可能引起后续争议，柜员应按照相关业务规定，对账户是否可以重复冻结进行人工控制
D、如果冻结金额超过被冻结账户当前的存款余额，使用借方全额冻结的方式处理。但应在向有权机关出具的相应扣划回执文书中明确被冻结账户当前存款余额的实际情况
E、被冻结的款项，在冻结期间均应计付利息。
