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[判断题]

通过对客户数据挖掘，企业可以发现购买某一商品的客户的特征，从而可以向那些同样具有这些特征却没有购买的客户推销这个商品。（)

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第1题

（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

A.客户满意

B.客户价值

C.客户忠诚

D.客户利润率

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第2题

客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理？

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第3题

在生长发育调查设计中，属于现场质量控制描述的是A.设计原则是一次一人一表，项目统一编码，便于计

在生长发育调查设计中，属于现场质量控制描述的是

A.设计原则是一次一人一表，项目统一编码，便于计算机录入

B.现场检查室要合理配置，检查项目按顺序进行，以免漏测

C.检测前应对仪器的精确度、灵敏度进行校准，测量方法应统一

D.逐一核对调查表，认真检查填写结果，发现可疑数据进行重测

E.通过对某一发育全过程的连续观察，揭示生长发育的规律性

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第4题

运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得顾客需求。（)

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第5题

数据挖掘采用机器学习、统计等方法进行知识学习，其研究的主要内容是（）

A.数据挖掘概念和数据挖掘规则

B.数据挖掘算法和数据挖掘应用

C.数据挖掘和数据开采

D.数据挖掘和知识发现

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第6题

《自然计算、机器学习与图像理解前沿》与《智能数据挖掘与知识发现》属于神经网络基础理论研究的范畴。（)

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第7题

通过促销宣传提醒客户牢记该金融企业的产品或服务,并能反复购买或使用,以牢固占领市场,这种促销目标是（) 。

A.告知

B.激发

C.劝说

D.偏爱

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第8题

个人客户可以通过借记卡、存折在我行柜面进行购买、购回实物黄金（）

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第9题

在会展客户关系管理中，会展企业收集客户信息、发现市场机遇主要通过（)。

A.客户识别

B.客户细分

C.抢夺客户

D.客户预测

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第10题

（）通过对企业某一特定日期的财务状况以及一定时期的经营成果的具体列报，全面揭示企业各项经济活动的过程及其经济后果

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第11题

当客户到加油站加油后，客户发现未带现金，加油站可以通过POS机给客户套取现金。（)

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