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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

柜员轧账时发现现金差错款应（)。

A.长款自行截留

B.短款自行补足

C.立即报告现场管理人员

D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额

E.尽快查明原因，妥善处理

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第1题

午间停止营业或外出就餐的现金人员离开营业场所前，应进行轧账，确保当日已处理的业务账实相符、现金核对无误后，将本人款箱（包)加锁交指定人员，在监控下或入库（保险柜)保管（)

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第2题

《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定，营业网点柜面现金付款中，客户清点发现差错，必须严格复查，同时报当地公安机关，经证实确系错款，当场办理多退少补手续。（)

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第3题

营业期间，柜员如因特殊情况需要离岗，离岗后当日不再返回柜台办理业务的，必须办理()，营业主管核对轧账单与实物现金、贵金属等是否相符，相符后方可离岗;离岗时必须将尾箱置于全方位录像监控之下，做到人离箱锁，随身携带尾箱钥匙。

A.正式轧账

B.临时扎帐

C.无需扎帐

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第4题

基金差错款退回投资者账户状态异常无法入账时，系统自动将失败款项划付至相应分行差错户，同时推送待确认入账审批流至（)。

A.网点柜员

B.网点个金客户经理

C.网点营运主管

D.支行行长

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第5题

在结账清查中发现的盘赢或盘亏、现金长款或短款都是不符合财务规定。发现现金的短款由谁赔偿？（)A

在结账清查中发现的盘赢或盘亏、现金长款或短款都是不符合财务规定。发现现金的短款由谁赔偿？()A、挂号处

B、病案科

C、病人

D、挂号工作人员自己

E、医院

处理长款的主要方法是()。A、上缴医务部

B、上缴病案科

C、上缴财务处

D、上缴银行

E、上缴门诊部

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第6题

办理现金付款业务，根据客户所需券别及柜员现金库存情况进行配款。以下做法正确的是（)。

A.人民币20万元(含)以上、外币折美元1万元(含)以上的单笔大额现金付款，柜员配款后应换人复核

B.整捆支付的，必须验捆卡把;拆捆付把的，必须先卡把后拆捆

C.拆把付零张的，付出前先清点该把是否足张

D.零散外币现钞可以不逐张(枚)清点。配款结束，交付客户并提示其当面点清

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第7题

柜员当天营业结束清点尾箱现金，如果通过碰库交易发现账实不平，应马上自行打印现金明细清单查找原因。（)

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第8题

根据关于进一步规范现金长短款挂账及处理流程的通知-川邮金融协(2020)3号文件，营业网点柜面及自助设备发现现金长短款，单笔1万元(含以上的挂账，经营业主管审核后，及时在系统中挂账并向支行长报告，挂账柜员逐笔填写《现金长短教备案表》，由()签字后于当日扫描或传真至级支行县公司主管部门，一级支行(县公司)现金运营管理人员核实长短款挂账情况，与部门负责人共同签字后，扫描或传真至二级分行运营管理部(市公司金融业务部)报备。

A.经办人

B.营业主管

C.支行长(支局长)

D.客户

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第9题

现金收付库内错款,由柜员一人负责。（)

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第10题

统收银员银行卡差错标准：收款金额≤15000元，短款金额>2元;长款金额>5元。（)

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第11题

自助设备柜员在处理业务中发现差错，当日应根据差错的类型、金额的大小报告相关负责人和职能部门。（)

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