以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法,正确的是()。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门,负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
A.组织运维班组编制设备检测工作计划并实施
B.检查、指导和考核检修班组检测工作
C.开展检测技术培训
D.负责本单位检测技术培训和交流
A.组织运维班组编制设备检测工作计划并实施
B.检查、指导和考核运维班组检测工作
C.开展检测技术培训
D.负责本单位检测技术培训和交流