首页 > 医生资格> 中西医结合执业医师 题目内容 （请给出正确答案） [多选题] 什么是首问责任制（)？ A.首问责任制是一项重要的行风服务承诺，指企业的任何部门的员工在第一时间接手客户投诉时，不论其职责与投诉的事项是否有关，均为首问责任人B.负有解决客户在使用各项业务时遇到的各类问题的责任C.不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理D.必须要认真受理，直到处理完毕至客户满意 查看答案 答案 收藏 如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案 您可能会需要： 您的账号：，可能还需要： 您的账号： 发送账号密码至手机 发送 重置密码 查看订单 联系客服 重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
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