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B.远程访问服务器
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A.帮助评估每个渠道的转化情况，优化营销投入
B.让管理者从销售流程的最初始阶段即开始掌握跟进情况
C.让用户记录沉淀从各种渠道得到的所有潜在客户信息
D.提纯销售线索，提升公司客户池的质量
A.自动应答，降低人力成本
B.挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库
C.运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统
D.坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
A.增强现实技术是让观众完全沉浸在一个虚拟的计算机图形世界里，营造一种现实或者超现实的感官体验。
B.增强现实技术是将虚拟的计算机影像与真实环境相叠加的一种技术，是虚拟和现实的重合加强体验。
C.增强现实技术是不仅仅将虚拟的计算机图形影像与真实的环境相叠加，同时用户可以方便地、全方位自由地与虚拟影像进行交互与互动的一种技术。
D.增强现实技术只能360度地观看，不能进行互动，英文全称是 Unity。
A.准确定位用户需求
B.方案是可实现，且在用户角度来讲是有利的
C.方案处理时，不逃避、不推诿、给结果，为客户负责
D.提供多套方案让用户选择，不是对立是共赢
