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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下说法错误的是?()

A.触犯《服务品质管理办法》的当事人若为经纪人层级则扣相应积分,若为管理层级则处相应的罚款

B.触犯《服务品质管理办法》的当事人取消本赛季竞赛荣誉和晋升(本赛季即:处罚时所处赛季)

C.若接到投诉后积极处理并获得顾客的谅解,则有机会申请酌情减免处理

D.趁着房东不注意,随意更改出售价格吸引顾客,该行为未触犯《服务品质管理办法》

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第1题
以下关于搜索词(Search Terms)说法错误的是()。

A.可以使用同义词、自身品牌名

B.禁止使用asin、其他品牌名称

C.请勿使用重复词

D.可以使用缩写、别名

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第2题
在室内质控中建立质控图的均值时,以下说法错误的是A.均值必须在本实验室内使用现行的测定方法B.

在室内质控中建立质控图的均值时,以下说法错误的是

A.均值必须在本实验室内使用现行的测定方法

B.定值质控品的标示值只能作为确定均值的参考

C.各实验室应对新批号的质控品的各个测定项目自行确定均值

D.对于稳定期较短的质控品标示值可以暂时作为均值,检测20天后再作统计评估

E.确定新批号质控品的均值时,应与当前质控品进行平行检测和评估

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第3题
代保管有价值品按种类开设表外科目分户,运营主管要严格管理,以下说法错误的是()。

A.建立《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》

B.国债等有价单证按每份一元记账

C.运营主管应定期对代保管有价值品实物与表外科目余额进行核对,确保账实相符

D.封包(袋)保管的有价值品,按假定价格每件一元进行表外记账

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第4题
关于不立案通知书,以下说法哪些是正确的()

A.该文书第一联由制作单位送达人民法院

B.该文书第三联应送达控告人

C.该文书应告知控告人提出申诉的程序及方法

D.决定不立案的被控告人的行为触犯党纪、政纪的,应将其有关材料复印件移送有关部门处理

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第5题
以下关于服务的基本特点的说法中,错误的是()。

A.服务是无形的

B.服务需求更具不确定性

C.服务能力可以储存

D.服务过程的可视性

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第6题
关于如何查看工作台,以下说法错误的是()

A.重新登录系统

B.点击右上角小房子的图标

C.点击服务接待菜单中的工作台

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第7题
关于半夏的合理应用,以下说法错误的是()

A.阴虚燥痰、津伤口渴、血症及燥痰者禁服,孕妇慎服

B.生品内服宜慎需要先煎1小时

C.半夏超量服用或长期服用可引起慢性中毒

D.半夏对大鼠妊娠和胚胎无毒性

E.半夏有刺激性,中毒后首先出现口舌麻木、咽喉干燥

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第8题
以下有关社区口腔卫生服务的说法中错误的是A、是社区卫生服务的一部分B、以改善社区群众的口腔健康

以下有关社区口腔卫生服务的说法中错误的是

A、是社区卫生服务的一部分

B、以改善社区群众的口腔健康状况为目标

C、实际上就是在基层进行口腔临床医疗服务

D、为社区居民提供最基本的口腔卫生保健服务

E、依托于社区卫生服务体系

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第9题
以下()说法是错误的。

A.心理问题是个人问题

B.心理服务是卫生部门的工作

C.解决了心理问题并不能满足心理需要

D.心理问题是思想问题

E.心理问题是道德问题

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第10题
以下有关社区口腔卫生服务的说法中错误的是A.是社区卫生服务的一部分B.以改善社区群众的口腔健康

以下有关社区口腔卫生服务的说法中错误的是

A.是社区卫生服务的一部分

B.以改善社区群众的口腔健康状况为目标

C.实际上就是在基层进行口腔临床医疗服务

D.就是进行口腔临床医疗服务

E.为社区居民提供最基本的口腔卫生保健服务

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第11题
以下关于邮件服务中POP3和SMTP协议的说法错误的是()

A.用来发送或者转发电子邮件的是SMTP服务

B.SMTP服务是基于UDP端口25

C.用来接收和存储邮件的是POP3服务

D.POP3基于TCP端口110

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