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[多选题]

2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。

A.客户为根

B.服务为本

C.客户为本

D.服务为根

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第1题
党的十九届五中全会向着更远的目标谋划共同富裕,提出了“()”的目标。

A.完整、准确、全面贯彻新发展理念

B.建设人民美好生活新期待

C.促进全体人民共同富裕

D.全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展

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第2题
市委第十一届十次全会:提出了构建新发展格局,要坚定不移贯彻新发展理念、推动高质量发展,在拼质量、拼效益、拼结构优化、拼绿色发展上下功夫、见成效。()
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第3题
为了监测和评价全球卫生目标实现程度,世界卫生组织提出了12项指标作为全球使用的最低限度标准,其
中提到:至少有多少的国民生产总值用于卫生服务

A.1%

B.5%

C.10%

D.15%

E.20%

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第4题
服务利润链提出了“公司内部服务质量”的概念,表明服务企业若要更好地为外部顾客服务,必须为内部顾客即公司内部员工服务。为此,服务企业必须设计有效的服酬和激励制度,并为员工创造良好的工作环境。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
市委第十一届九次全会:提出了我市“十四五”时期经济社会发展主要目标,其中包括:“津城”、“滨城”双城发展格局初步形成,“津城”()功能明显提升,“滨城”()能力显著增强,现代化、国际化海滨城市基本建成。

A.现代服务

B.高端服务

C.城市综合配套

D.科技研发

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第6题
5GLOGO设计整体思路中,数字“5”的收笔与字母“G”的起笔两端渐变为圆点设计,寓意中国移动5G()、()的理念和愿景。

A.开放

B.创新

C.共享

D.时尚

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第7题
中国移动5G智慧钢铁解决方案面向客户推出了“1+1+4”能力体系用于组合销售,包括()。

A.1张行业专网

B.1个工业互联网平台

C.4个应用方案

D.1个接口网关

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第8题
2020年10月26日至29日,中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议在北京举行。全会提出了“十四五”时期经济社会发展主要目标,其中包括:民生福祉达到新水平,实现(),居民收入增长和经济增长基本同步,分配结构明显改善,()明显提高,()不断提升,()更加健全,卫生健康体系更加完善,脱贫攻坚成果巩固拓展,乡村振兴战略全面推进等。

A.更加充分更高质量就业

B.基本公共服务均等化水平

C.全民受教育程度

D.多层次社会保障体系

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第9题
突出了社会工作中助人自助理念的工作模式是()

A.社会目标模式

B.互惠模式

C.治疗模式

D.发展模式

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第10题
关于转变经济发展方式的(),党的十八大作出了全面部署,提出“四个着力”和“五个更多”的要求。

A.思想

B.理念

C.方法

D.路径

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第11题
以下哪些是巴甫洛夫的贡献?()

A.提出了社会学习理论

B.提出了经典条件反射理论

C.提出了工具条件反射理论

D.提出了行为脑机制的高级神经活动学说

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