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[判断题]

加油卡自助服务终端可分为柜式自助终端和桌面式自助终端。二者都具有售卡、充值和圈存等功能。（)

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第1题

自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成（)等交易的银行业务。

A.现金

B.转账

C.缴费

D.签约

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第2题

自助服务区：根据营业厅规模及服务范围，配置不同功能、数量的自助服务终端，原则设置在进门处附近(一侧方向)，便于营业厅分流客户()。

自助服务区：根据营业厅规模及服务范围，配置不同功能、数量的自助服务终端，原则设置在进门处附近（一侧方向)，便于营业厅分流客户（)。

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第3题

目前我行现金类自助设备包括()。

目前我行现金类自助设备包括（)。

A.自动取款机(ATM)

B.自动存款机(CDM)

C.存取款一体机(CRS)

D.自助服务终端

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第4题

下列属于用电子化接入方式办理业务的服务有()。

下列属于用电子化接入方式办理业务的服务有（)。

A.网上银行

B.自助银行

C.POS消费终端

D.一本通

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第5题

我行ATM、CRS、自助服务终端都提供了公积金账户余额与明细查询功能。（)

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第6题

我行客户使用借记卡，可以通过我行任意一个自助服务终端上签约个人短信通知服务（)

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第7题

新代个人贷款管理与客户服务系统通过搭建新的业务操作平台，建立统入口进行业务办理和数据展现，前端连接多个渠道触点入口不包括（)渠道。

A.自助服务终端

B.融E联

C.移动终端

D.网上银行、手机银行

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第8题

下列关于自助服务终端风险提示的表述，正确的有（)。

A.自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。

B.在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。

C.在交易界面，要根据交易类型显示相应的操作风险提示。

D.在插入银行卡的界面，要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。

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第9题

个人及对公客户可通过（)渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

A.柜台

B.网银系统

C.服务电话

D.自助终端

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第10题

开通B股银证转账业务，客户有哪些方式可以转账()。

开通B股银证转账业务，客户有哪些方式可以转账（)。

A.券商提供的服务渠道

B.网银

C.自助终端

D.电话银行

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第11题

银医项目线下服务包括多功能柜式一体、检验报告自助机、就诊卡、医生工作站读卡器和壁挂式一体机。（)

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