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[主观题]

客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是()

客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是()

A.客户服务-签约-对私购物车

B.客户服务-签约-对私购物车-签约修改

C.客户服务-签约-关系变更-个人代扣

D.客户服务-代扣业务-签约/修改/删除

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第1题
“工银e生活APP”ETC委托代扣账号仅能变更至信用卡()
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第2题
在操作风险识别工作中,发现某网点有下述四种现象,明确为外部欺诈的有()。
在操作风险识别工作中,发现某网点有下述四种现象,明确为外部欺诈的有()。

A.客户利用虚假的或不完整的变更申请资料变更账户名称或支付方式等账户信息

B.客户利用虚假的或过期的材料进行开户

C.本行员工通过存款交易,无现金办理存款业务

D.本行员工通过中间业务代付代收业务系统,采用批扣等形式,私自扣划客户资金

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第3题
办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有()。
办理企业网银用户维护业务的主要风险点包括有()。

A.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

B.打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号

C.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全

D.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书

E.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

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第4题
纸质商业汇票系统“到期处理”菜单中的“承兑垫款”交易,输入发生垫款的票据号码后需按系统提示补录相关信息。补充信息中的()信息需手工录入,其他信息系统可供选择。
纸质商业汇票系统“到期处理”菜单中的“承兑垫款”交易,输入发生垫款的票据号码后需按系统提示补录相关信息。补充信息中的()信息需手工录入,其他信息系统可供选择。

A.借款人

B.执行利率

C.还款结算账号

D.垫款金额

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第5题
银企对账网银业务,对账账户维护(即对账账户的添加和删除)业务处理流程:()
银企对账网银业务,对账账户维护(即对账账户的添加和删除)业务处理流程:()

A.进入“账单账户管理”交易,柜员输入账单号;

B.进入“银企对账操作员权限维护交易”菜单,选择客户证件类型,录入证件号码,显示企业操作员相应信息。

C.柜员输入账单号,一次只能添加一个账号到账单中

D.交易成功后柜员打印相应记账凭证作为本人传票留存

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第6题
客户投保期缴产品,需我行代扣保费,应()签约。
客户投保期缴产品,需我行代扣保费,应()签约。

A、保单生效前

B、保单生效后

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第7题
下列证券系统新客户不能办理的原证券业务有()。

A.证券卡挂失、密码挂失

B.交易账户变更

C.自动转账设置、资金转入/转出

D.迁入/迁出/撤销迁出E协助扣划

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第8题
OP系统宽带交费,交费完成后可通过“交费记录查询”菜单输入宽带账号查询交费信息,被交号码与代充号码均不会收到短信提醒()
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第9题
已开发票需要作废应通过“客户服务£­查冻挂扣密£­增值税发票”路径,点击“发票作废”按钮登记作废,交易提交系统生成种类为()的代保管品。

A.08-其他

B.09-已开未领增值税发票

C.10-增值税发票红票

D.11-作废增值税发票

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第10题
若客户的签约账号不存在欠费,以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有()
若客户的签约账号不存在欠费,以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有()

A.客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印

B.柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易,输入签约账户及计费时段等要素提交打印

C.当客户打印普通收费凭证时,“发票号码”栏不需输入,交易成功后打印金融业务收入凭证

D.当客户需要打印发票时,“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票,交易成功后打印金融收入发票

E.执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

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第11题
办理企业网银维护业务的主要风险点包括有()。
办理企业网银维护业务的主要风险点包括有()。

A.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全

B.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书

C.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常

D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E.打印金融收入发票后是否进行手工销号

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