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更多“要求沟通双方从解决问题的目的出发，针对问题本身提出看法，充分…”相关的问题
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈
A.实验室的人员配备要经过临检中心PCR培训班
B.实验人员要通过岗前培训考试
C.实验室人员要形成防止污染的良好习惯
D.实验室人员可以不需要考核合格证书
E.实验室人员需负责实验室管理，技术指导及临床沟通解决问题的能力
形似或声似的药品要加用醒目的标识，是针对
A．及时沟通
B．配备足够的人力
C．环境整齐、安静
D．规范操作、坚持核对
E．掌握选择正确药物的知识与信息
在辅助检查中，临床医师的道德要求不包括
A、消毒隔离、防止感染
B、需要出发、目的纯正
C、知情同意、尽职尽责
D、综合分析、切忌片面
E、密切联系、加强合作
A.客户是针对某一特定细分市场而言的，需求具有一定的共性
B.客户的需求相对复杂，要求较高
C.客户可看成一个整体，不需要进行严格区分
D.客户注重与企业的感情沟通
患者男，65岁，大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院，病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段，护士应采取的措施是A、直呼患者姓名
B、直接进入交流的正题
C、对患者表示感谢
D、说明交谈的目的和所需时间
E、不必介绍自己
在沟通结束阶段，下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性
B、简单总结交流内容
C、对患者的合作表示感谢
D、预约下次交流的时间
E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗？”
在沟通进行阶段，下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题
B、交流时不断核实自己获得的信息
C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗？您对心肌梗死的认识有多少？”
D、护士应以患者为中心
E、护士应鼓励患者交谈
关于行业标准的叙述，不正确的是
A.针对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求所制定
B.行业标准只涉及技术术语、符号、代号、文件格式，产品的设计、生产、检验、维修等过程的安全、卫生要求及通用零部件的技术要求等
C.有关行业标准之问应保持协调、统一，必要时可以重复
D.行业标准不得与有关国家标准相抵触
E.行业标准在相应的国家标准实旋后，即应废止
