A.“儿童”是指在旅行开始之日,年龄满两周岁、但不满十二周岁的旅客
B.“儿童”是指在购票之日,年龄满两周岁、但不满12周岁的旅客
C.年龄满两周岁、但不满五周岁的儿童独自成行,需要办理无人陪伴手续
D.“儿童”与成人享受同样的逾重行李费率
A.自然灾害或其他无法控制的原因
B.命令和旅行条件的规定,或由于旅客没有遵守这些规定
C.由于旅客内装物品造成该旅客伤害或其行李损坏
D.栓挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失
A、自然灾害或其他无法控制的原因
B、命令和旅行条件的规定,或由于旅客没有遵守这些规定
C、由于旅客内装物品造成该旅客伤害或其行李损害
D、拴挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失
A.旅客的行李未能用当天的后续航班运达的,可以付给旅客临时生活费
B.旅客的永久和/或长期住址在当地的,可不付临时生活费、
C.确定旅客的托运行李已丢失需要赔偿时,临时生活费应在赔偿金额内扣除
D.以上全对
A.旅客忘带身份证,可在微信小程序“民航临时乘机证明“中获取电子防伪二维码值机
B.无论手提行李还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴
C.旅客在飞机内使用手机将面临最高5万元罚款
D.OPEN票是指没有确定日期但已定妥座位的机票
E.特价机票不能退改签
A.旅客自带的被褥、衣服、个人阅读的书籍
B.残疾人用车
C.其他旅行必需品
D.凭地、市级以上文化行政部门证明和“营业演出许可证”办理托运的文艺团体演出器材
A.错乘是指旅客乘坐了不是客票上列明的航班
B.旅客错乘飞机,航空公司应尽早安排错乘旅客搭乘后续航班飞往客票列明的目的地,票款不退不补
C.因旅客原因错乘,如旅客要求在错乘的到达站终止旅行,票款多退少不补
D.由于承运人错乘,在始发站未开始旅行,应退还全部票款