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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某旅游企业自去年初开业发来,生意一直不错,但是,在客人满意度的调查中,总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题,该企业应该采用()。

A.ABC

B.ZD

C.因果

D.PDCA

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第1题
某歌舞厅在当地经营多年,生意一直很火,老板张某为扩大规模,又招聘了几名未年成人,后被当地文化主管部门检查发现并函告劳动保障行政主管部门,按照相关规定,每招录一名未成年人,每月处()元的罚款。

A.5000

B.2000

C.3000

D.1000

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第2题
自2001年以来,俄罗斯、美国一直交替着成为中国入境旅游第三、第四大客源国。()
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第3题
王某十分痴迷茶艺,对茶叶也是十分有研究,在外地旅游时发现村民李某种植的茶叶相当不错,于是决定采购二十斤回去送给朋友,李某认为订立一份书面合同比较保险。根据合同法律制度的规定,下列各项属于合同书面形式的有()。

A.合同书

B.电报

C.传真

D.信件

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第4题
甲公司于2016年5月14日开业,5月25日该公司向税务机关办理了税务登记。同年7月25日,税务机关发来一
份税务处理决定书,称因该公司未按规定期限办理纳税申报故按税法规定处以罚款。公司经理对此很不理解,向税务机关辩称,公司自成立以来,未做成一笔业务,没有收入,且属于国家批准的高新技术企业,享有国家免税政策,不需要办理纳税申报。

? ? ? ?要求:根据上述资料,回答下列问题。

纳税人在纳税期内没有应纳税款的,对于是否应当按照规定办理纳税申报表述正确的有()

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第5题
新世纪制鞋厂王副总接到一个订货合同:某大型超市准备在该厂定购一批布鞋。王副总非常高兴,因为该企业在近两三个月里产品一直滞销,资金运转开始出现困难。如果签订这个合同的话,在仓库中存放了两个多月的布鞋就有了销路。但是,这种布鞋成本为28元,原定售价为54元,而该超市提出只能接受20块钱一双的价格,第一次准备先订购1000双。如果你是王副总,你是否接受这个订单?()

A.可以接受此合同,即便亏本,但是通过与大型超市合作可以加强品牌宣传

B.对方的要价低于成本,卖得越多赔的也越多,因此,这笔生意必须慎重考虑然后

C.目前资金运转困难,因此可以接受这个合同,但是数量仅限于库存滞销的部分

D.滞销产品有了销路,而且有希望和该超市建立长期的供销关系,因此,应该接受这个合同

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第6题
调查的100人当中,有80人知道某企业的名称,其中有40人认为该企业不错,这样,该企业的知名度是80%,美誉度是40%。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
2007年7月8日,某市电视台生活频道播出《纸做的包子》报道称,某早点铺中出售的小笼包馅是用废纸箱和肥猪肉做的。但是后来查明,这篇新闻是该栏目编导以给民工购买早点为名,自带了肉馅、面粉和纸箱,要求做早点生意的几个人为其制作纸馅包子的。这样的新闻失实被称为()

A.拼凑

B.幻影

C.虚构

D.孤证

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第8题
旅游、宗教活动场所应办理公众聚集场所开业前消防安全检查。()
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第9题
商务旅游是指人们出于与他人洽谈生意、会晤或交流信息等目的而进行的旅游活动,它是较晚发展出来的一种旅游形式。()
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第10题
旅游饭店开业或更新改造后可以申报()。

A.正式星级

B.大型饭店

C.预备星级

D.小型饭店

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第11题
凡在中华人民共和国境内,正式开业接待游客一年以上的旅游景区,均可以申请参加旅游景区质量等级评定。()
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