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[判断题]

当客户地址异常时,如果位置偏差不大,尽量帮用户多走两步配送,这样的做法对吗()

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第1题
当派货遇到异常时,我们可以在异常备注里面选择以下哪些异常报备()

A.客户在用餐休息稍后派送

B.改地址派送

C.客户要求指定时间派送

D.等收方通知派送

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第2题
下列对于预埋孔的有效性说法正确的是()。

A.要仔细查看附墙支座和吊挂件的预留孔位置的尺寸偏差是否在允许范围内

B.如果超出范围,需重新打孔

C.仔细观察预留孔周围是否有裂纹,如果出现肉眼可见的裂纹,此孔必须弃用

D.预埋孔如果裂纹不大可以就用

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第3题
当客户访问互联网视频(例如腾讯、优酷和奇异等)反馈质差问题时,需要做哪些初步判断?()

A.判断资源归属

B.检查客户使用的DNS服务器地址

C.检查并验证是否源站问题

D.检查是否客户端存在异常

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第4题
在数控机床上装夹工件,当工件批量不大时,应尽量采用()夹具。

A.专用夹具

B.气动夹具

C.组合夹具

D.液动夹具

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第5题
当火势不大时,要尽量往楼层下面跑。若通道被烟火封堵,则应背向烟火方向逃到天台、阳台处()
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第6题
服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是:()

A.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话

B.出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上

C.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户

D.如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步。”

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第7题
在萃取精镏中,当原溶液非理想性不大时,参加溶剂后,溶剂与组分1形成具有较强()偏差的非理想溶液,与组分2形成()溶液,可提高组分1对2的相对挥发度。
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第8题
到客户地址联系不上客户时怎么办()

A.直接点送达

B.上报异常

C.不管了

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第9题
当配合尺寸较小和间隙量不大时,可选用在常温下将配合的两零件压到配合位置的装配方法称压装法。()
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第10题
在柜面一句话营销中。当知道面前的客户是白名单优质客户的时候,应尽量为客户开立相关匹配的信用卡,并说明如果现在开立,可以赠送相关礼品,增强客户的意愿度()
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第11题
村官在听取村民的意见时,当村民的意见自己不太认同时,应该()。
村官在听取村民的意见时,当村民的意见自己不太认同时,应该()。

A.尽量不打断对方

B.适时指出对方不对或偏差

C.听完之后再加评论

D.控制自己的情绪

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