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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

假如你接到一个自称银行工作人员电话,可以帮助提高信用卡额度,需要你提供手机动态码,你会?()

A.立刻办理

B.反复思考,谨慎提供

C.骗人的,果断挂断

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A.打电话给对方争吵理论,要求其退订

B.按对方提示进行退订

C.将对方拉入黑名单

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第5题
驻区单位工作人员接到客户现场投诉、建议和表扬后,应告知客户天府机场意见受理电话,由航站区管理中心统一受理。()
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第6题
假如你在济南拥有一家珠宝店。你正在考虑再开一家与现有的珠宝店一样的店。你还没有决定是在济南
的另外一个地点开还是在另外一个城市开。在做决策之前,你为什么打算先进行营销调研?你认为有必要进行营销调研吗?有关这些城市的人口统计信息可能对决策有用吗?

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第7题
假如你在华为云上部署了一个电商网站,为了惠及老客户,准备搞一个为期一天的大甩卖,那么运维人员应该提前在华为云上做好哪些准备?()

A.使用华为云的压测服务CloudEys提前演练一下网站的高访问量服务能力

B.将例行运维需要查看的指标添加到仪表盘中,以便实时掌握全局

C.对网站的关键应用性能指标设置阈值告警,告警自动通知运维人员

D.提前准备资源。设置弹性伸缩组,在促销过程中随资源使用量上升及时扩容

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第8题
在银行自助设备上办理业务时,当发生吞卡、吞币或存取款不成功时怎么处理______

A.捶打机器

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第9题
同学丁某收到陌生电话,称有一款理财产品回报率高,使去银行汇款,银行工作人员怕其上当阻止,丁某应该怎么办? ()

A.投诉该工作人员

B.换一家银行汇入

C.强制工作人员办理业务

D.与公安机关联系,确认是否有诈骗嫌疑

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第10题
接到检察院的电话称自己的银行账户涉嫌洗钱犯罪,以下做法不正确的有()

A.立即挂断电话并拨打110报警

B.立即登录对方提供的网站查看通缉令

C.将资金汇款到检察院安全账户进行核查

D.按照对方要求添加检察院办案QQ

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第11题
一家公司的领导者想要进行最佳实践萃取,希望为公司谋求更好的发展,但他又有些犹豫,于是请来了萃取者小赵做详细咨询,假如你是小赵,你会怎么说服这位领导进行最佳实践萃取?()

A.最佳实践萃取可以确保有组织特色的打法和套路能有效地保存和延续

B.最佳实践萃取能够提升新人的成长速度

C.领导者可以运用萃取出的内容对下属进行有效的辅导

D.最佳实践萃取可以帮助业务专家梳理业务流程,进一步提升业务能力

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