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[判断题]

利用消费者“朝三暮四”的心理,可以规定一个时段内,限时抢购,销完就没有了()

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第1题
“婚纱店经营者在橱窗中利用景物道具布置一个温馨浪漫的二人世界,使消费者感受到组建家庭的幸福感”利用了橱窗设计的哪种心理策略()?

A.塑造优美的整体形象,给予消费者艺术享受

B.充分显示商品并突出商品个性,适应消费者的选购心理

C.与生活或愿望相联系的策略

D.利用景物渲染氛围,满足消费者的情感需要

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第2题
为了充分利用消费者的(),营销员向消费者推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值。

A.馈赠消费心理

B.安全消费心理

C.习惯消费心理

D.留念消费心理

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第3题
以下关于消费者留念消费心理表述正确的有()。

A.是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理

B.对人们的生活意义重大,尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣

C.营销员推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值

D.是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机

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第4题
境外的国家和地区对消费者的界定主要有三种立法模式:一是通过反向排除的方式界定消费者,规定消
费者是()。二是正面表述消费者的概念,界定消费者是 ()。三是混合立法模式。采纳这种立法模式的国家和地区,对消费者的界定既有正面表述,也从反向排除。例如,澳大利亚法律规定,消费者既包括 (),也包括 () 。同时还规定,购买人在获得商品或者服务后又使其重新进入流通领域而转卖出去的,不属于消费者。我国《消费者权益保护法》并未直接界定消费者的概念,但该法第2条规定:“消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护,本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”从这一规定可以看出,所谓消费者,是指()。

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第5题
消费者权益保护知识是指有关商品、服务、市场及消费心理方面的知识,消费知识是指有关的法律、法规的规定及消费争议解决途径等。()
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第6题
按国家消费者权益保护法的有关规定,求助者可以()。

A.了解咨询的性质、特点和局限性

B.了解心理咨询员所运用的理论、方法和工作重点

C.选择心理咨询员

D.决定接受或不接受咨询

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第7题
消费者对商品价格提高,往往是抵触的。企业可采取()方式以降低消费者不良的心理反应。

A.提价幅度尽可能大

B.可以采取间接提价方式

C.提前告知提价原因

D.提价-步到位

E.完善相应的服务

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第8题
为提高上网乐趣,互联网上网消费者可以利用网络游戏进行小数额的赌博活动()
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第9题
下列对尾数定价的描述符合事实的是()。

A.产生价格便宜的错觉,利于促销

B.低价位商品可以采用尾数定价,但高价位商品不太适合

C.尾数定价是指用9或8为零头的定价,如1.99元、4.98万元等

D.尾数定价适用于任何类别商品,只要是消费者希望便宜的商品

E.尾数定价是一种心理定价策略,商家为了迎合消费者的求廉心理,有意识的将价格调整为尾数

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第10题
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。()
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第11题
下列属于经营者不正当价格行为的是:

A.相互串通,操纵市场,损害其他经营者或者消费者的合法权益

B.为排挤竞争对手或者独占市场,以低成本价格倾销

C.利用虚假的价格手段,诱骗消费者与其进行交易

D.哄抬价格,推动商品价格过高上涨

E.违反法律的规定牟取暴利

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