A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规
C.经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
D.保险公司,除本法另有规定外,适用《中华人民共和国公司法》的规定
A.若发现其提供的药品存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,经营者应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
B.采取召回措施的药品,经营者应当承担消费者因药品被召回支出的必要费用
C.若经营者在销售药品前,告知消费者其出售的药品存在“过期”瑕疵,且消费者愿意购买的,经营者可以出售
D.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,除法律规定的情形外,无需说明理由
A.商品存在缺陷
B.销售的商品数量不足的
C.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的
D.生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品的
E.对消费者提出的赔偿损失要求故意拖延或无理拒绝的
A.商品存在缺陷
B.销售的商品数量不足的
C.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
D.生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品的
E.对消费者提出的赔偿损失要求故意拖延或无理拒绝的
A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法
B.农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法
C.经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法
D.农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行
A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货
B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货商品的运费由消费者承担
D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货
A.商品存在缺陷的
B.服务的费用和内容违反约定的
C.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的
E.销售的商品数量不足的
A.销售失效、变质商品
B.侵害消费者人格尊严
C.侵犯消费者人身自由
D.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
E.生产、销售的商品不符合保障人身安全要求
A.生产、销售的商品不符合保障人身安全要求
B.销售失效、变质商品
C.侵害消费者人格尊严
D.侵犯消费者人身自由
E.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传