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[判断题]

OP系统宽带交费，如果客户为融合资费客户，可以选择融合账户的主角号码进行缴费操作（)

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第1题

OP系统宽带交费，“有效期管理”的宽带资费，充值金额必须为宽带月租的整数倍，最少必须交1个月的月租（)

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第2题

OP系统宽带交费，自建宽带、广电和铁通宽带，只要是包年和包月客户，均可续费（)

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第3题

10086热线宽带升级在线支付的方式，参加续费后，客户原套餐中剩余费用不会转入用户宽带账户中，如果为融合套餐，会转入群账户中（)

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第4题

12580人工热线不可以通过客服系统“在线宽带业务登记”模块为客户办理宽带预约新装（)

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第5题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发10条短信验证码（)

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第6题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发1条短信验证码（)

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第7题

对于调账、退一奖一、营销预存款、现金交费的话费，现系统是次月转移到融合帐户中（)

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第8题

度假宽带的产品政策包括（)。

A.资费30元/月

B.资费60元/月

C.带宽100M

D.2年酬金36

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第9题

网厅宽带信息查询，需客户登录（支持使用绑定手机号、宽带合同号两种方式)（)

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第10题

热线宽带升级，采用在线宽带业务登记的方式，全省自建宽带客户均可办理（)

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第11题

欠费停机的手机客户可以为其办理捆绑的宽带帐户密码重置业务（)

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