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B.本地网调度系统
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D.公客支撑
A.用户有意向，用户有意向
B.用户有意向，联系用户
C.联系用户，联系用户
D.产品介绍，营销人员上门
A.负责制定本单位投诉管理实施细则
B.客服部门协同分公司相关业务、网络、支撑部门有效受理、处理客户投诉
C.定期统计、分析投诉处理情况以及投诉中产生的各类质量问题
D.负责营业厅、客户经理渠道的投诉受理及现场解决，现场无法解决的统一录入客服系统，执行录单投诉正常流转流程
A.通知二线泰岳系统组进行处理
B.建立巡检工单并派发到泰岳系统组
C.对当前需要派单的告警手动转派工单
D.咨询二线系统接口人是否启动严重故障流程
A.挂靠司机无具体效劳要求
B.分成司机可自己选择“出车、收车”，自行安排抢单
C.分成司机开通“对单关联单”功能后，系统会推送订单，司机无需理会
D.分成司机开通“对单关联单”功能后，系统会推送订单，司机如果效劳不了，需要拒绝
