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[判断题]

用户获取授权码后,开户预受理后,生效广播未生效前,能不能反悔携入()

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第1题
携号转网办理成功的标志是()

A.用户收到授权码

B.收到生效广播

C.完成预受理

D.完成预开户

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第2题
用户在收到授权码后,需在1小时内携本人身份证到携入方号码归属地的自有实体营业厅办理。携入方收到成功的生效结果告知后激活号码,实现携入号码正式入网,携号转网办理视同新用户入网。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
金穗贷记卡挂失生效后,以下()交易仍可进行。

A.存款

B.取款

C.消费

D.预授权

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第4题
用户携入电信,能接到电信主叫打来的电话,但接不到移动主叫打来的电话,这是由于()。

A.电信LSMS广播生效指令失败

B.电信服开系统已完成开户

C.移动服开系统已完成销户

D.移动LSMS广播生效指令失败

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第5题
根据近期携号转网投诉中发现问题:办理携入业务后,在整点播报时由于授权码失效,导致用户手机无法及时开通。以下处理方式正确的有()

A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡

B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户

C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理

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第6题
授权码生效时间相对系统时间不足10分钟会有提醒,建议用户重新申请授权码()()
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第7题
携号转网的授权码有效期为60分钟,超时后当天就无法再获取。()
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第8题
前台受理人员操作开户资料接收交易后,在系统中领取预开户凭证打印待办任务,打印预开户凭证。此时,账号状态设置为()。

A.只进不出

B.不进不出

C.既进既出

D.只出不进

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第9题
我在电信营业厅办理移动号码携入时,提示我授权码失效了怎么办()

A.授权码只能领取一次,失效后就再不能办理携号转网

B.重新在当前运营商处获取授权码再办理

C.直接在电信营业厅重新获取授权码

D.本机编辑短信SQXZ#用户名#证件号码至10001号获取授权码

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第10题
用户获得申请携转授权码可以多次获取()
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第11题
创新头条APP“身份证预读”功能,能够实现现场采集客户的身份证信息,用户无须到营业厅就可以受理开户。()
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