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[单选题]

下列哪项不属于验证岗位服务忌语()

A.没让你进,就别进

B.你姓什么叫什么

C.把票拿出来给我看一下

D.请您摘一下墨镜/帽子/口罩/围巾/……谢谢

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第1题
以下不属于客户服务禁忌语的是()。

A.懂了吗?你听不懂吗?

B.公司规定就是这样,没办法

C.非常抱歉,给您造成不便

D.你要办就办,不办就算了

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第2题
不属于加油站员工的服务语言标准的是()。

A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话

B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳

C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语

D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方

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第3题
下列()不属于项目部生产经理的岗位管理职责

A.参与合同起草、交底

B.组织班前会、日例会

C.组织劳务工人月度教育

D.组织并监督分包商开展日巡查,监督并复查验证分包隐患整改落实情况

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第4题
下列哪项属于验证岗位用语规范标准()

A.头等舱、公务舱旅客请走**通道

B.麻烦您抬起脚,我需要对您的脚部进行检查

C.请您(摘下口罩)目视摄像头,接受证件核验

D.各位旅客,请提前准备好有效身份证件和登机牌,在黄线后排队稍等,依次过检,谢谢您的配合

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第5题
下列哪项不属于案件多发的“六个关键环节”之一?()

A.现金管理

B.查询对账

C.重要岗位

D.金库尾箱

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第6题
要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作 程序()。

A.确定要评价的岗位,搜集岗位信息

B.确定基准岗位

C.选择并界定薪酬要素

D.确定要素等级

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第7题
以下哪项不属于实现信息安全的要素?()

A.机密性

B.完整性

C.源验证

D.可用性

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第8题
下列哪项不属于互联网在线服务的服务形式?()

A.知识库在线服务

B.形成策略文字互动

C.智能系统批量服务

D.个性问题在线服务

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第9题
下列哪项不属于社区卫生服务的基本特点()。A.综合服务B.持续性服务C.协调性服务D.可及性服务E.

下列哪项不属于社区卫生服务的基本特点()。

A.综合服务

B.持续性服务

C.协调性服务

D.可及性服务

E.专科高精尖技术

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第10题
以下哪项不属于上云迁移的标准流程之一?()

A.测试验证

B.应用开发

C.现状评估

D.迁移实施

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第11题
下列哪项不属于行业云容灾服务可支持的业务场合?()

A.流媒体服务器

B.MySQL数据库

C.CRM系统

D.NAS存储

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