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[判断题]

企业财务活动中的多种需求只需要银行的服务与产品来满足。()

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第1题
居家托养服务从服务对象本身的需求出发,整合机构、社区、家庭等多种服务资源,以()为主要形式,以合适的方式为分散居住在家庭和社区中的残疾人提供生活照料与护理、生活自理能力训练、运动功能训练、社会适应能力训练、职业康复和劳动技能训练、家庭和社区生活支持等服务。

A.定期上门服务

B.寄宿托养

C.集中托养

D.日间照料

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第2题
人生活在自然及社会环境中,有着复杂的生理、生化的生命活动,其健康受到多种因素的影响,包括生物、
心理、环境、生活方式、医疗保健服务。

长期吸烟导致慢性气管炎,影响其健康的因素属于()

A.生物因素

B.心理因素

C.环境因素

D.生活方式

E.医疗保健服务

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第3题
从事药品研制、生产、经营、使用活动,应当根据活动的需求,采用一种或多种记录类型,保证全过程信息真实、准确、完整和可追溯。()
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第4题
药师在职业活动中履行恪守诚实、信用的义务时,应该()

A.要有道德良心

B.依据病人的个人情况努力给予治疗和加强与之沟通

C.处理好满足病人的个人服务需求与满足社会锝服务需求之间的关系

D.要避免那些可能影响药师职业评判结果的行为、活动和工作状况的出现

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第5题
银行在市场细分的基础上确定的将要重点服务的客户群,既银行营销活动中所要满足的特定市场既是银行的()

A.细分市场

B.管辖市场

C.区分市场

D.目标市场

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第6题
以下哪些属于小店通产品的优势()?

A.精准性:人群自主定向,客户精准触达

B.全面性:多种优化目标,全链路增长

C.放量性:营销活动冲刺,满足放量需求

D.确定性:广告赔付机制成本可控

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第7题
关于智慧银行,下列说法中正确的有()。
A、智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段

B、智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效客户管理和高效营销绩效的目的

C、智慧银行是科技创新发展必然趋势

D、围绕客户生活开展金融和服务创新,将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验,将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中

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第8题
社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是()。

A.行政管理者

B.倡导者

C.政策影响者

D.治疗者

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第9题
企业财务是企业财务活动及其所体现的经济利益关系的总称。()
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第10题
银行以金融市场为导向,利用自己的资源优势,把银行产品和服务销售给客户,以满足客户的需求并实现银行的盈利目标的一系列管理活动是()。

A.分类营销

B.企业营销

C.银行营销

D.产品营销

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第11题
银行客户服务原则是“以客户为中心”,一般体现在()。

A.根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能

B.从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度

C.对于客户的批评不予理会

D.以让客户满意为宗旨建立服务文化

E.满足客户的所有需求

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