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[主观题]

促销是指通过各种手段宣传，影响客户。常用的促销手段有四种，这四种手段分别是广告、人员推销、优惠推销和（)。

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第1题

企业开展促销活动通过对社会广泛经常的信息传播，形成一种社会舆论，通过从众心理的作用，对目标

市场的消费者产生舆论导向，使他们在不知不觉中接受本企业的各种宣传，建立对本企业的印象，形成对本企业的好感。这是指促销的（）功能

A．影响

B．说服

C．告知

D．交易

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第2题

营销传播的中心思想是，通过企业与消费者的沟通满足（)需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化，与高强冲击力的要求，形成促销高潮。

A.股东

B.消费者

C.企业家

D.投资者

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第3题

（)是将产品或服务的信息传达到市场上，通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点，让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。

A.代销

B.促销

C.传销

D.分销

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第4题

旅行社的销售业务是指旅行社通过各种（）和促销手段将其产品在市场上出售。

A．销售方式

B．销售价格

C．销售策略

D．销售渠道

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第5题

“保持客户”的主要手段是( )。

A、斥巨资投入营销传播活动

B、靠专业化知识、活动策划或各类公关活动抓住客户并与客户持续交流和互动，在交流和互动中，企业‘将进一步的产品或服务信息传递给客户，以实现促销目的

C、通过各种各样的宣传，广告，让大众和市场知晓我们的品牌、产品、新功能、新服务等

D、使客户产生进一步了解信息的渴望

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第6题

显示独特的竞争优势要求企业通过一系列的宣传促销手段，将其独特的竞争优势准确地传播给潜在顾客。（)

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第7题

为了满足消费者习惯消费的心理，营销员要在工作中应做到（)。

A.主动为消费者提供各种实用性的解决方案

B.突出服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点

C.针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用业务的消费习惯

D.针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动，来吸引和培养其对业务的消费习惯

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第8题

专营店应积极开展各种客户服务活动，下面不是我们想达成的效果是（)。

A.品牌宣传

B.建立和谐客户关系

C.产品促销

D.答谢所有客户

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第9题

促销人员通过与消费者交流，有效地向消费者宣传商品运用各种销售技巧进行沟通，有针对性地介绍商品，帮助顾客作出正确选择（)

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第10题

企业为推销商品、服务或观念，以付费的方式，通过各种媒介向公众发布信息的促销手段是（)。

A.广告

B.营业推广

C.公共关系

D.互联网+促销

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第11题

针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征，开展促销活动时不但要对促销形式、宣传手段进行组合，而且需要结合油品与非油品的业务发展，采用油非互促、卡非互促等方式，充分利用各业务线条资源，提高加油客户进店消费率，以油促非，以非促油（)

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