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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对别人赠送的礼品表示感谢的方式可以有哪些?()

A.当面道谢

B.打电话

C.写信

D.托人代谢

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第1题
有关处方药与非处方药流通管理,下列说法中,正确的有()。

A.处方药、非处方药应当分柜摆放

B.非处方药可以采用开架自选销售方式

C.非处方药可以采用有奖销售促销方式

D.非处方药可以作为礼品赠送消费者

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第2题
根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》,下列说法错误的有

A.处方药、非处方药应当分柜摆放

B.处方药可以采用幵架自选销售方式

C.非处方药不可以采用有奖销售促销方式

D.甲类非处方药不得采用网上销售方式

E.非处方药可以作为礼品赠送消费者

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第3题
下列哪些方式属于增值促销?()

A.免费试用

B.满500元返100元

C.赠送小礼品

D.满100元可抽奖

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第4题
客户不满意产品价格或者礼品时如何处理?()

A.直接拒绝客户,严格按照页面活动来

B.看看仓库库存有的哪些赠品按照客户要求去赠送

C.按照客户满意的价格给,以成交客户为主

D.先跟客户说明现在活动力度大,客户一直不接受可以跟运营申请相关权益

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第5题
要想成功率高,沟通技巧少不了。主管介入,团队配合对提升客户留档非常之有必要的,可采用的留档技巧有()。

A.递延答复法

B.问卷评价法

C.礼品赠送法

D.试驾登记法

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第6题
外宾赠送的礼品,确实难以谢绝的,可以将礼品留下自用。()
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第7题
哪些类型不需要做首次响应?()

A.已经跟客户达成处理结果的

B.更改地址(未发货)&自提

C.拍A发B

D.礼品赠送

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第8题
2013年CSI目标用户专项服务活动的核心内容有()。
2013年CSI目标用户专项服务活动的核心内容有()。

A.对目标用户进行面访,了解满意度现况

B.对不满用户积极安抚

C.对行业调研知识进行讲解,引导客户正确评价

D.赠送客户礼品

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第9题
服务促销的方法有以下哪几项?()

A.签约返利

B.样品赠送

C.礼品赠送

D.数量促销

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第10题
营销现场开展活动对客户赠送的礼品需要做好登记()
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第11题
临近过年,某支行部门负责人E想“犒劳”下员工,认为员工开心了更利于今后工作的开展,便想为大家谋点小福利,E某可以采取以下()做法?()

A.使用公款购买些万年历、贺卡或年画,礼物虽小但“喜庆”

B.为员工购买一些小礼品,之后以办公用品名义报销

C.通过电子邮件发送感谢信,向干部员工表示感谢

D.接受合作单位赞助,用于员工抽奖活动的奖品、奖金发放

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