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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列主要内容应当在投诉处理决定书中列明的有（)

A.投诉人的名称、住址

B.被投诉人的名称、住址

C.处理决定的申诉方式

D.违法违规行为的行政处罚

E.调查认定的基本事实

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第1题

政府采购监督管理部门应当在收到投诉后（)个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人。

A.二十

B.三十

C.四十五

D.六十

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第2题

行政监督部门收到投诉书后，应当在三个工作日内进行审查，视情况分别做出处理决定。（)

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第3题

质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在质疑答复期满后()内向相关财政部门投诉。财政部门应当在收到投诉后()内对投诉事项作出处理决定。

A.7个工作日，15个工作日

B.7个工作日，30日

C.15个工作日，30日

D.15个工作日，30个工作日

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第4题

行政机关作出行政处罚决定的日期与落款日期不一致的，应当在决定书中注明作出行政处罚决定的日期。（)

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第5题

行政监督部门收到投诉书后，应当在三个工作日内进行审查，视情况作出是否受理亦或是需要补充材料的决定。（)

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第6题

开户银行和存款人签订的银行结算账户管理协议的内容可在开户申请书中列明，不可由开户银行与存款人另行约定。（)

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第7题

与客户进行服务回顾的主要内容应包括:（)

A.服务合同执行情况

B.相对于服务级别协议的服务绩效与成果

C.服务范围与工作量及其变化

D.客户投诉及处理进展

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第8题

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程,应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和联系方式。（)

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第9题

《内蒙古自治区工会劳动法律监督条例》规定，工会劳动法律监督委员会或者工会劳动法律监督员应当在结案后的（）个工作日内向实名投诉举报人反馈处理情况。

A.十

B.十五

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第10题

作出行政处罚决定和其他行政处理决定，应当在宣告后将法律文书当场交付被处理人。被处理人不在场的，应当在作出决定之日起（)日内送达。

A.3

B.5

C.7

D.10

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