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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在卓越绩效管理模式中，组织持续发展的关键是（)。

A.系统管理

B.以人为本

C.远见卓识的领导

D.传承、改进和创新

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第1题

强调以卓越的公司作为学习目标的绩效考核方法的是（)

A.关键绩效指标

B.平衡计分卡

C.标杆管理

D.目标管理

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第2题

卓越绩效模式中，组织质量管理的首要原则是（)。

A.强调大质量观

B.以顾客和市场为中心

C.强调系统思考和系统整合

D.强调可持续发展和社会责任

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第3题

卓越绩效管理要素中[建立清晰的指标]是第一个要素。（)

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第4题

（)是用来衡量组织内部个体或群体工作绩效表现的量化指标，它来自对企业总体战略目标的分解，最能有效反映影响企业价值创造的关键驱动因素。

A.关键绩效指标

B.关键绩效指标体系

C.平衡记分卡

D.关键绩效标准

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第5题

在绩效管理中，“二八原则”为以下哪一种绩效管理工具的核心思想提供了依据（)？

A.目标管理

B.标杆管理

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标

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第6题

绩效合约借用了（)的核心思想，强调员工绩效目标的实现以及员工对组织目标达成的具体承诺。

A.目标管理

B.关键事件

C.标杆管理

D.重要事件

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第7题

在下列绩效考核方法中，哪一种实现了考评系统与控制系统的完美结合（)

A.关键绩效指标

B.平衡计分卡

C.标杆管理

D.目标管理

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第8题

关键绩效指标的理论基础是二八法则，二八法则要求经营管理者在日常管理中，要抓住管理重点，包括关键的人，关键环节、关键岗位等。（)

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第9题

在绩效指标设计阶段，KPI指标法是常用的指标设计方法，其核心是从众多繁杂的绩效考评指标中（)。

A.确立完善考评的标准

B.构建新型的激励机制

C.提取重要和关键指标

D.明确企业文化

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第10题

在整个品牌建设的过程中，特约店担任的是什么样的关键角色。

A.品牌核心价值的传递者

B.品牌卓越体验的提供者

C.品牌优秀口碑的建立者

D.品牌高忠诚度的打造者

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第11题

在现代化的组织中，管理效率并不反映管理绩效水平。（)

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