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A.清晰表明我司身份及致电目的，合法合规开展催收作业
B.正确告知逾期后果及影响，引导客户积极还款
C.对于暂无还款能力但有还款意愿客户，提供双方一致认可的还款方案
D.侵害个人信息受保护权，未经允许泄露债务人或无关第三人的个人信息，非法获取个人信息
A.飞行检查
B.专项检查
C.非现场检查
D.风险信息核查
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.《银保业务人员服务承诺书》
B.《中信保诚人寿合规承诺书》
C.业务人员管理规范及《业务人员业务品质管理规范》
D.《业务人员执业证书申请表》
A.商业银行进行信贷产品及业务的创新，必须遵守法律、行政法规和规章的规定以及接受监管部门的监管
B.一切商业活动都要在法律规定的范围内的开展进行，尤其是金融行业的经营活动还要受到相关监管部门的监管
C.违反法律规定或变相逃避监管的信贷创新不仅不能给银行带来价值，反而会使银行正常的经营活动受到影响
D.在一定情况下，商业银行的盈利性原则优先于合法合规原则
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
A.客户(不含外资银行)CCS等级分类为高风险类的
B.交易双方涉及特定国家/地区(名单由总行内控合规监督部发布)或FATF洗钱高风险国家/地区的
C.对装运地、收货地为境内保税仓的进出口业务
D.客户资金用途不明、交易方式不合理、贸易背景存疑等可疑情况
