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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

导游迎客前的知识准备包括（）等几个方面的准备

A.业务知识

B.客源知识

C.礼仪知识

D.心理知识

E.话题知识

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第1题

下列说法中属于访问前准备工作内容的是（)

A.一切可用的记录工具，如:录音机、照相机、纸笔等

B.知识和心理方面的准备

C.交通工具

D.被访问者的合作

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第2题

导游人员在接团前所做的知识准备中，应该包括（)。

A.更新常规知识

B.突击不熟悉的景点知识

C.增加与旅游者和本次旅游活动相关的知识

D.了解即时信息

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第3题

由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分，导游接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务，如代订旅游车、代订风味餐等。（)

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第4题

培训理论教学过程包括：准备阶段、引起学习动机阶段、感知教材阶段、理解教材阶段、巩固知识阶段、运用知识阶段和()阶段等几个阶段。

培训理论教学过程包括：准备阶段、引起学习动机阶段、感知教材阶段、理解教材阶段、巩固知识阶段、运用知识阶段和（)阶段等几个阶段。

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第5题

服装设计的总目的，主要包括以下几个方面的思考：服装穿着的（)及穿着的目的等因素，同时还有加工条件，对市场的销售情况，人们消费心理及流行趋势的分析等诸多方面的问题。

A.对象

B.时间

C.场合

D.要求

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第6题

社会调查小组短期集训的内容包括（)。

A..学习与调查相关的专业知识

B.熟悉了解调查涉及单位的基本情况

C.熟悉了解调查对象及调查单位的基本情况

D.学习社会调查方法等业务方面的知识

E.把必备资料编制好

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第7题

质量事故报告包括几个方面的内容？

质量事故报告包括几个方面的内容？

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第8题

现代商品的整体概念包括以下几个方面的内容？（)

A.商品体

B.有形附加物

C.无形附加物

D.价值

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第9题

水稻种子质量纠纷，主要包括（)几个方面的问题。

A.发芽率

B.纯度

C.感病

D.结实率

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第10题

居民身份证的查验、核查,主要包括（)几个方面的内容。

A.设备检查鉴别

B.证件真伪鉴别

C.人证一致性判断

D.认为判断鉴定

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