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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于饭店而言，客人通过转账支付房费的最大好处是（)。

A.简化了客人离店或入住时的手续

B.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源

C.显著减轻了财务人员的工作量

D.对客人的信用状况有了全面了解

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第1题

对于饭店而言，一般来说，客人通过转账支付房费的最大好处是（)。

A.简化了客人离店或入住时的手续

B.显著减轻了财务人员的工作量

C.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源

D.对客人的信用状况有了全面了解

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第2题

对于饭店来说，办理了保证预订的客人由于没有按时抵店，客人要向饭店支付（)。

A.保留房费

B.违约金

C.滞纳金

D.保证费

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第3题

办理了保证预订的客人由于没有按时抵店，客人要向饭店支付（)。

A.保留房费

B.违约金

C.滞纳金

D.保证费

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第4题

对饭店而言，下列有关现金付款方式的表述错误的是（)。

A.支付风险小

B.利于饭店资金的周转

C.避免了客人逃账的可能性

D.要根据客人交付的预付款数，给予一定的信用限额

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第5题

对于从事商贸活动的住店客人而言，一般来说，他们通常会要求饭店提供较好的会议服务设施。（)

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第6题

对饭店而言，一般来说，下列有关现金付款方式的表述错误的是（)。

A.支付风险小

B.利于饭店资金的周转

C.避免了客人逃账的可能性

D.要根据客人交付的预付款数，给予一定的信用限额

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第7题

夜审结束后，当晚入住饭店的客人房费并不会自动打入客人账户。（)

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第8题

旅游者要求住高于合同规定的住房，处理方法有（)。

A.如有，可以满足

B.客人应付原定饭店退房费

C.虽有，应婉言拒绝

D.客人应付房费差价

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第9题

按照国际饭店业的惯例，客人若在下午6点退房，饭店可加收半天房费。（)

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第10题

一位客人昨日18点抵店,今日18点退房,饭店应收其一天半房费。（)

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第11题

客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，下列做法欠妥的是（)。

A.向客人加收半天房费

B.向客人说明房间已出租的原因

C.问清缘由

D.主动帮客人联系去其他饭店

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