A.成立突发公共事件新闻中心,为记者采访提供服务
B.确保媒体记者与新闻发布工作人员的人身安全
C.确保新闻发布不会阻碍和影响事件的救援或处理工作的正常运行
D.不回答记者突然提出的问题
A.确定媒体沟通目标
B.确定发布内容、发布形式
C.立即确定新闻发言人让其参与到事件处理决策之中
D.组织新闻发布团队实时了解事件进展和舆情现状
A.定期召开新闻发布会发布信息
B.回应国内外媒体和公众关切
C.及时、准确、客观、全面发布突发公共事件信息
D.发布解读党和国家重大方针政策、重要活动和重要会议的有关内容
A.危机前:与媒体保持可信赖的良好关系增加媒体知识、提升传播素养,设计制定突发公共事件媒体沟通预案
B.危机中:第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口,滚动发布,保持适度紧张
C.危机后:有一定跟踪式的后续信息发布
D.需要一个总的新闻发布平定民心