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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下表述中,关于绩效监控的含义理解正确的是()。

A.绩效监控其实就是发挥绩效管理的控制职能

B.绩效监控的落脚点是部门绩效的监控

C.绩效监控是连接绩效计划和绩效评价的中间环节

D.绩效沟通是绩效监控的一个环节

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第1题
关于绩效沟通的理解下列观点错的是()。

A.可以随时进行不必拘泥形式

B.管理者对员工的监控与制约

C.管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流

D.员工对管理者的诉苦与邀功

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第2题
关于员工所理解的服务价值观,下列表述错误的是()。

A.服务是一种行销,是员工的价值观

B.服务可以带动绩效

C.服务是整个企业团队精神的体现

D.服务能体现优越感

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第3题
“管理者采取恰当的领导风格,在进行充分的绩效沟通的基础上,根据绩效计划,针对下属工作进展中存在的问题和潜在的障碍,激励和指导下属,以帮助其实现绩效目标,并且确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程”,这段表述指的是绩效管理中的()。

A.绩效辅导

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效评价

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第4题
下列选项中关于公共部门绩效管理的表述正确的有()。

A.绩效管理是公共管理者的主要职责

B.绩效管理强调公共部门的高效率

C.绩效管理强调公共部门服务的高质量

D.绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标

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第5题
以下关于绩效诊断的四因素法,表述正确的有()。

A.四因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因

B.四因素法容易把绩效问题产生的原因归结为员工主观方面的问题,而忽视了管理者在产生绩效问题方面的责任

C.四因素法不利于全面查找产生绩效问题的真正原因

D.四因素法不易被员工接受

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第6题
排序考核法将员工的绩效表现从优至劣或由劣到优进行排列,从而确定每一员工的相对等级或名次。以下关于排序考核法的表述,不正确的是()?

A.简单易行,花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.无法使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

D.它是以员工的工作表现和结果与客观标准对比

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第7题
下列关于公共部门绩效指标的描述中,正确的是()。

A.绩效指标应该保持稳定,不应随环境的变化而变化

B.绩效指标应确保可以综合反映被考核者的工作全貌

C.考核的指标在同一个层次上应该相互独立,没有交叉

D.绩效指标制定过程要让公务员充分参与制定,以得到他们的支持、理解和合作

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第8题
以下关于绩效申诉制度的表述,正确的有()。

A.通过建立绩效申诉制度,可以助推绩效管理自我净化和完善,推动绩效的持续提升

B.当评价对象对于评价结果产生异议时,可以通过申诉机制表达,从而促进评价的公平与公正

C.如果建立了绩效申诉制度,评价对象对绩效评价结果有异议时就有了表达意见的渠道,会让评价对象感觉受到尊重

D.绩效申诉有利于增强评价对象对组织的信任感

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第9题
360度考评是众多绩效考评方法中的一种。下列关于360度考评的表述,哪一项是正确的()?

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

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第10题
上述关于反佐药含义的表述,正确的是应试点拨:本题考查佐助药与反佐药的含义。佐助药,即配合君臣药

上述关于反佐药含义的表述,正确的是

应试点拨:本题考查佐助药与反佐药的含义。佐

助药,即配合君臣药以加强治疗作用,或直接治疗次要兼症的药物。反佐药,即病重邪甚,可能拒药时,配用与君药性味相反而又能在治疗中起相成作用的药物,以防止药病格拒。 查看材料

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第11题
以下关于反洗钱保密义务表述正确的是()

A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料

B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理

C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密

D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明

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