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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

从受理客户查询至查单由本局发出,收寄局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为()。

A.3小时

B.6小时

C.9小时

D.12小时

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第1题
受理邮件查询时,首先审阅收据:是否本局收寄,是否超过受理邮件查询的有效期,是否达到可以接受查询的()。

A.最长时限

B.最短时限

C.时限要求

D.平常时限

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第2题
自收到查单到查明邮件节目发出查单传真,经转局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为:省会局为()、其他局为24小时。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.36小时

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第3题
撤回、更改普通邮件由寄件人填写(),并签章交收寄局办理。

A.改寄邮件申请书

B.邮件撤回、更改、查询受理书

C.国内特快专递邮件撤回/查询申请书

D.国际特快专递邮件撤回/查询申请书

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第4题
直查就是指()直接向投递局查询。

A.收寄局

B.经转局

C.投递局

D.寄达局

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第5题
如特快专递邮件采用()方式查询的,投递局有总包进口时,收寄局、投递局均为非投递信息录入局的查询时限为5天,其他的为3天。

A.直查

B.递查

C.电话

D.传真

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第6题
在市、县范围内()从收到至办妥查复手续,投递局最大查询处理时限不超过4天。

A.进口查单

B.出口查单

C.进口验单

D.出口验单

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第7题
如特快专递邮件采用直查方式查询的,投递局有总包进口时,收寄局、投递局均为非投递信息录入局的查询时限为(),其他的为3天。

A.3天

B.5天

C.7天

D.9天

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第8题
用户在办理包裹撤回手续时,如果包裹尚未由收寄局发出,应将所收资费退还寄件人,但保价费不退。()
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第9题
收寄特快专递邮件时,详情单的第()联由收寄局留存。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第10题
如()邮件采用递查方式查询的,省会局之间及省内互寄的查询时限为6天;其余的为15天。

A.特快专递

B.挂号

C.普通包裹

D.快递包裹

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第11题
信件、印刷品取数渠道有()。

A.手工过戳销票的,平常信件由销票人员手工点数统计

B.使用邮资机销票,则从邮资机表头记录取数;使用过戳机销票,则从过戳机的记数器取数

C.给据信件从电子化支局系统提供的收寄记录取数,手工网点按照收寄邮件记录清单取数

D.进口国际港澳台信件从国际互换局的分拣封发系统的相关记录集中取数;也可由省会局和二级中心局取在本辖区内投递数

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