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[判断题]

对辖内重点黄金客户,班子成员每月至少回访一次,管户客户经理每周至少回访一次。()

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第1题
党委会是风险管理的最高决策机构,承担全面风险管理的最终责任,至少()听取一次辖内全面风险管理情况汇报

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

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第2题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定我行所属一级分行辖内任一网点可办理个人账户贵金属业务兑换实物黄金业务()
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第3题
支行主管运营管理工作的行长应至少每半年对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查,每次检查营业机构比例不低于辖内营业机构的10%()
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第4题
对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访,最长也要在当月内内完成回访工作。()
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第5题
7星客户:至少每两月电话拜访一次;6星客户:至少每季度电话拜访一次;5星客户:至少每季度电话拜访一次对同一客户的电话拜访每月不得超过3次()
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第6题
关于对私营业网点尾箱检查正确的是()。
A、营业机构负责人每月对柜员尾箱管理的全面检查不少于一次,且对现金柜员尾箱现金检查不少于两次;每周核查柜员主管保管的重要单证不少于一次。

B、柜员主管应不定期抽查普通柜员尾箱现金,每月对普通柜员尾箱现金的检查要达到100%;每周核查所有柜员尾箱的重要单证不少于一次,每天至少对一个柜员尾箱的重要单证进行抽查核点。

C、县级支行(各二级行扁平化管理的单点支行视同县级支行,下同)分管行长或个人金融部负责人每季度对辖属营业机构尾箱的检查面必须达到辖属营业网点数量100%,其中分管行长每年对辖属全部营业机构全部柜员尾箱的检查不得少于两次。

D、二级分行个人金融部负责人每年对所辖实行扁平化管理的全部营业机构全部柜员尾箱的检查不得少于两次;分管行长每年对所辖扁平化管理的营业机构的尾箱检查面不得低于20%。

E、管理行相关人员不定期对网点柜员尾箱库存和尾箱管理情况进行检查。

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第7题
关于高血压患者的健康管理,描述错误的是()。

A.服务对象为辖区内35岁及以上原发性高血压患者

B.对第一次发现收缩压≥140mmHg在去除可能引起血压升高的因素后,预约其复查

C.非同日3次以上血压高于正常,可初步诊断为高血压

D.高危人群建议每半年至少测量1次血压

E.对于紧急转诊者应在3周内主动随访转诊情况

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第8题
分行运营管理部门应定期(至少3个月)查看和分析监控系统报表,总结辖内监控与监督工作开展情况。()
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第9题
某医师对所属辖区内的2型糖尿病患者进行回访工作,在检查过程中出现哪项表现,提示存在危急情况()

A、血糖12mmol/L

B、收缩压170mmHg

C、心率93次/分

D、呼气有烂苹果味

E、体温38.5℃

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第10题
辖内通业务一旦交易成功,客户不可发起撤销()
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第11题
预防接种服务对象是辖区内 ()岁儿童和其他重点人群。

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