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A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待，可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务，当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服，是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率
A.对重资产的公司来说，市净率模型往往有较高的使用价值
B.一般而言，价值导向型的基金经理会选择市销率较高的股票
C.公司成长性越高，市盈率一般越低
D.相比市盈率，市现率不易被操纵
A.做市商是基于市场数据来计算期权价格
B.做市商一直在市场上做买价和卖价的报价
C.通常做市商希望能买入相对较低的波动率，卖出相对较高的波动率
D.做市商通常希望在保持其他参数“中性”的情况下交易波动率
A.同一款垫子商品，有不同型号/颜色，不能做成父子变体形式
B.不同款式的商品，为了提高曝光率，可以做成同一组父子变体形式
C.同一款服饰商品，有不同颜色/尺寸，必须做成父子变体形式
D.以上全部
A.在买家退货之前，若卖家留言说明正确地址，则买家应该按照正确地址将货物退回
B.在买家退货之后，若卖家留言说明正确地址，则买家应该及时联系物流公司更改正确收货地址
C.卖家若需要修改收件地址，应当联系买家协商一致，经过买家同意后修改退货地址
D.卖家若需要修改收件地址，无需联系买家协商一致，旺旺告知买家即可
A.12日立即申请小二介入并打标全额打款商家-ACS
B.拒绝退款申请小二介入并打标‘暂停处理3天-ACS’，给买家旺旺留言退货物流停滞请他尽快联系物流
C.14日仓库收到了退回包裹验视无误，客服更新打标为‘同意退款全额-ACS’
D.14日仓库收到退货发现退货缺少吊牌不完好，于是拒绝了退款并留言‘全额打款商家-ACS’。上传了拒收凭证以及退货不完好的实物图片
E.14日仓库验货发现退货漏退了赠品，于是联系买家告知已经拒收，买家表示赠品就是给我用的凭什么要我退回，商家打标‘平台处理-ACS’
A.认为股价不涨，阴跌盘整
B.预期短期内不会出现大幅上涨，卖出认购期权赚取权利金收入
C.卖出隐含波动率极高(被明显不合理爆炒)的认购期权，待波动率回归正常时平仓套利
D.低成本做空
A.采取正确的综合措施，可以使HIV母婴传播率降低到5%以下
B.剖宫产不能降低HIV母婴传播率
C.混合喂养的母婴传播率，较单纯母乳喂养低
D.母乳不传播HIV
