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[单选题]

一家公司为人力资源部门实施了新软件。然而,技术问题导致进度延期并影响项目预算。为解决这种情况,项目经理应接洽下列哪一位相关方()

A.软件供应商

B.信息技术经理

C.人力资源经理

D.项目发起人

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第1题
BL公司的薪酬制度。BL公司是一家国有企业,该公司原来的工资制度可以概括为如下几个要点:第一,员

BL公司的薪酬制度。

BL公司是一家国有企业,该公司原来的工资制度可以概括为如下几个要点:第一,员工的工资水平处于本行业从业人员工资水平的中等水平略高一些;第二,公司操作技能员工、骨干员工的工资则处于该行业同类岗位人员工资水平的中下水平;第三,公司实施职级工资制,公司的工资等级划分为46个级别;每个级别的级差统一为40元;第四,人力资源部进行了薪酬满意度调查,结果表明,有70%以上的员工们不满意本公司的工资制度。

假如你是新聘任的该公司的人力资源经理,请分析该公司工资制度主要存在哪些问题?并请提出调整建议。

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第2题
一家公司必须为他们的软件实施项目选择一个卖家。项目经理不能准确估算工作范围或成本。项目经理应该考虑哪种合同类型()

A.工料合同

B.固定总价合同

C.总价加激励费用合同

D.成本加固定费用合同

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第3题
科宁是美国一家创建最早的公司,主要经营玻璃制品。1880年,科宁公司成功地制造了第一个灯泡。科宁
公司一直是由其创始人科宁家族掌管,并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而,科宁的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领1/3的美国灯泡市场,而今天却丧失了大部分市场;电视显像管的生产也面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况,公司既希望开辟新的市场,但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。因此,公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一,决定缩小类似灯泡和电视显像管这样低效的部门;第二,决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三,开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导生产——用于电话和电缆电视方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等,希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术,这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势继续制造医疗用玻璃杯和试管等,并开拓电子医疗诊断设备,希望在这方面能达到全国同行业中第一获第二的地位。科宁公司还有它次一级的目标,例如,目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线,并想向不发达国家扩展业务。很明显,科宁在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术来提高效率,以获得更大的利润。但是,在进行新的冒险计划中,科宁也碰到了许多问题,例如,如科宁真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话,就必须扩大其经营领域。另一方面,科宁给人的印象是要保持其原来的基础,而不是在于获得利润。

请问:1.什么是战略决策和战术决策?

2.请指出科宁公司战略决策和战术决策的主要内容。

3.依据计划涉及的时间长短不同,请划分科宁公司的中期计划和短期计划。

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第4题
公司要做绩效管理,作为部门主管,你认为哪一项不应该由人力资源部门完成?()

A.参与考评结果的运用

B.提供绩效结果的反馈

C.为被评估者提供后续培训

D.监督绩效管理系统的实施

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第5题
凯玛特的供应链20世纪90年代末,凯玛特(K-Mart)的供应链无力支持其对抗沃尔玛的低价。而在折扣零
凯玛特的供应链20世纪90年代末,凯玛特(K-Mart)的供应链无力支持其对抗沃尔玛的低价。而在折扣零

凯玛特的供应链

20世纪90年代末,凯玛特(K-Mart)的供应链无力支持其对抗沃尔玛的低价。而在折扣零售业,价格就是一切。然而更糟糕的是,当凯玛特通过蓝色特价宣传单把人们吸引到店里的时候,人们却发现根本没有那些商品。它的供应链即使在有充足时间提前通知的情况下也无法及时供应货物,挣扎中的凯玛特决定采用新技术来解决这个问题。在2000年5月,公司宣布投资前所未有的14亿美元用于软件和服务来改善其供应链系统,投资中包括从亿杰公司引进仓库管理技术和从I2技术公司引进计划系统。一年半之后,这些系统还没有正式实施,凯玛特宣布它们摈弃了曾购买的这些软件,并且要进行1.3亿美元的销账处理。

到底出了什么问题?

公司承认战略清晰度不够,说它们在实施系统之前需要重新思考供应链的策略。这是个正确的想法,然而这个决定仿佛来得太晚、去得太早了。凯玛特进行销账处理后不久,又宣布从曼哈顿联合(Manhattan Associates)公司购买价值6亿美元的仓库管理软件来解决问题。也许为了进一步减轻供应链的压力,公司还宣布关闭250家店。而现在这家公司已经彻底倒闭了。

根据以上案例,回答以下各题。

1.凯玛特最后彻底破产的原因在于()。

A、供应链管理不善

B、缺乏信息系统建设

C、价格太高

D、忽视了市场供求状况

2.供应链管理主要涉及以下哪些领域()。

A、需求管理

B、生产计划

C、采购供应

D、订单交付

3.凯玛特即使在有充足时间提前通知的情况下,也无法及时供应货物,意味着()。

A、工人培训不够

B、供应商能力不足

C、订单生产不足

D、物流出现问题

4.凯玛特尝试改善供应链状况的举措,包括()。

A、投资软件改善供应链系统

B、购买仓库管理软件

C、降低价格

D、关闭门店

5.关于供应链管理,下列说法正确的是()。

A、供应链管理利用信息系统优化供应链的运作,达到减少成本,缩短产品完成时间的目的

B、供应链管理是基于流程的集成化管理

C、供应链管理以最终客户为中心

D、供应链管理不需要信息软件系统

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第6题
某计算机公司刚成立时,高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,谁也分不清楚他们与普通员工有什
么区别。然而公司财务上出现了困境,局面开始有了变化。原来那个自由派风格的董事长虽然留任,但公司很快聘任了一位新的总经理李某。李某来自于一家办事古板的老牌公司,他照章办事,十分传统,与该计算机公司风格相差甚远。公司管理人员对李某的态度是:看你能呆多久?

公司第一次内部危机发生在新任总经理首次召开高层管理会议时,会议定于上午8点半开始,可有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来。西装革履的李某眼睛瞪着那个迟到的人,对大家说:“我再说一次,本公司所有日常公事要准时开始,你们中间谁做不到,今天下午5点之前向我递交辞职报告。你们应该忘掉过去的那一套,从今以后,就是我和你们一起干了。”到下午5点,10名高层管理人员只有2名辞职。

在此后的一个月里,公司发生了一些重大变化。李某颁布了几项指令性政策,使已有的工作程序作了较大的改变。一开始,他三番五次地告诫公司副总经理张某,一切重大事务向下传达之前必须先由他审批。他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间缺乏合作。

李某还命令全面复审福利待遇制度并修改,随后将全体高层管理人员的工资削减15%,这引起公司一些高层管理人员向他提出辞职。研究部主任这样认为:“我不喜欢这里的一切,但我不想马上走,开发计算机是对我来说太有挑战性了。”生产部经理也是个不满总经理做法的人,可他的一番话令人惊讶:“我不能说很喜欢总经理,不过至少他给我那个部门设立的目标能够达到。当我们圆满完成任务时,李某是第一个感谢和表扬我们干得棒的人。”

事态发展的另一面是,采购部经理牢骚满腹。他说:“李某要求我把今年原材料成本削减15%,他还以年终奖引诱我,说假如我能做到的话就给我丰厚的奖金。但干这个活根本就不可能,从现在起,我另找出路。”

但李某对销售部的态度却令人不解。蒋某是负责销售的副经理,被人称为“爱哭的孩子”,以前,他每天都到总经理办公室去抱怨和指责其他部门。

李某采取的办法是让他在门外等,冷一冷他的双脚,见了他也不理会其抱怨,直接谈公司在销售上存在的问题,过了不多久,蒋某更多的是跑基层而不是总经理办公室了。

随着时间的流逝,该公司恢复了元气。公司管理人员普遍承认李某对计算机领域了如指掌,对各项业务的决策无懈可击。李某渐渐地放松了控制,开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而,对生产部门和采购部门仍然勒紧缰绳。公司再也听不到关于李某的流言蜚语了。人们对他形成了这样的评价:李某不是那种对这里情况很了解的人,但他确实领我们上了轨道。

1.李某进入该公司时所采取的领导风格和留任的董事会主席的领导风格有什么不同?

2.李某对各项业务的无懈可击的决策赢得了公司员工的尊敬,这来自于哪一方面的影响力?

3.李某对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方式?

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第7题
公司二级(二级单位级)安全教育由各单位人力资源部门会同安全部门组织实施,时间不少于()学时。

A.8

B.24

C.32

D.48

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第8题
一家大型公司的内部审计部门已为下年度制定了工作计划和预算。该计划包括以下几个方面:所有审计业务按先后顺序排列的清单,审计职员安排,详细的费用预算,以及每项审计业务的开始日期。以下哪项说明了该项计划的主要缺陷?

A.没有考虑到管理层对特别项目进行审计的要求

B.实现营业利益的机会被忽略了

C.实施审计所需要的知识.技能和纪律被忽略了

D.没有提供衡量工作的标准和工作的计划结束日期

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第9题
为将新的成本会计系统并入现有的财务会计系统,一家医院正在对是否购买软件进行评估。以下哪项描述了内部审计活动参与采买过程的最有效方式?

A.因为系统由外部开发,所以内部审计活动不用参与

B.内部审计活动应评价软件性能说明是否符合医院的需要

C.内部审计活动应确定在系统投入使用前使用者是否参与对样板进行验证和检查

D.内部审计活动应评价软件设计是否满足内部发展和文件编制标准的需要

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第10题
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员,他不仅拥有精湛的电脑程序技术,还拥有良好的经营管理能力。最近他还想调任销售或财务经理的职位,然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法,最后他辞职了,自己还开了一家小型电脑公司。王某的辞职说明该公司未做好()方面的工作。

A.招聘与录用

B.薪酬设计

C.职业生涯管理规划

D.员工的社会保险

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第11题
一家公司决定开发一个软件解决方案,后来却发现不是所有的需求都就绪,且不同相关方对解决方案的看法不同。应实施哪一个执行过程来改善这种情况()

A.管理相关方参与

B.收集需求

C.定义范围

D.识别相关方

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