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第1题
本酒店礼宾服务可提供的车型有哪些（）
A.丰田阿尔法商务6座
B.奔驰C级4座
C.丰田考斯特大巴23座
D.以上皆是
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第2题
运输汽车包括轿车、客车、旅游车和货车。（)
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第3题
消费投诉当中所指的，以下哪些车型属于乘用车（）
A.轿车
B.多功能车（MPV）
C.运动型多用途车（SUV）
D.9座以上大巴
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第4题
客人问我们乘坐的是什么车回答恰当的是（）
A.小汽车
B.电动车
C.空调旅游车
D.有正规手续费大巴车
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第5题
由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分，导游接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务，如代订旅游车、代订风味餐等。（)
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第6题
当旅游车抵达景点后游客未下车前，地陪应讲和提醒游客记住（）。
A.旅游车型号和标志
B.旅游车的颜色和车号
C.旅游车的停车地点
D.旅游车司机的姓名
E.游览后的开车时间
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第8题
乘坐以下哪项交通工具发生意外不属于保险责任（）
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第9题
当旅游车回到饭店，游客下车前，地陪要向游客预报当晚和次日的（）。
A.活动日程
B.天气情况
C.出发时间
D.晚餐地点
E.集合地点
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第10题
致欢迎辞时导游最好的站姿是（）
A.旅游车前面的中间位置
B.旅游车中间
C.旅游车车后面的中间位置
D.旅游车下
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