题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些场景属于一类违规问题?

A.特殊业务规范(人员涉政等)

B.引导客户使用非阿里系聊天工具(如QQ/微信等)

C.账号共用

D.查询自己父母的账户

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第1题

以下哪些地区属于环境空气质量一类区？（)

A.自然保护区

B.风景名胜区

C.需要特殊保护的地区

D.特定工业区

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第2题

以下属于特定时效-特殊场景-特殊物品有哪些是正确的（）

A.特殊物品：医药、婚纱、证件、文件（标书）、票类、证据类

B.特殊场景：催派、影响、时间要求、特殊物品

C.特殊物品：医药、婚纱、证件、文件（标书）

D.特殊场景：影响、时间、物品

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第3题

以下哪些场景属于高危问题？（)

A.商品爆炸

B.食物中毒

C.漏电

D.冒烟

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第4题

以下属于非物流场景有那些（）

A.直投场景，妥投后运营提供与客户有效签收单

B.端商家打包订单，包装完好内物破损非物流责任（不包含违规揽收）

C.找货期内更新物流，理赔丢失

D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责，商家投诉该类异常

E.打包纸箱破损但销售包装完好，商品内物质量存在问题或破损

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第5题

未经公司授权，以公司代表身份或就公司相关问题，向媒体、团体或其他组织发表言论，造成不良影响属于一类违规（）

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第6题

一类违规不包括以下哪些情况（）

A.态度恶劣

B.不遵制度

C.过度承诺

D.态度不端正

E.失职失误

F.欺瞒欺骗

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第7题

以下哪些属于传统产品测试面临的问题和困扰（）

A.（1）疫情阻碍线下开展

B.（2）评价可能失真

C.（3）无法还原真实消费场景

D.（4）难以让消费者现场制作

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第8题

以下哪些属于内控一类违规（）

A．以各种违规手法侵占房费收入、积分、其他各类酒店收入（其他各类酒店收入包括但不限于：餐费收入，小商品收入，会议室收入，转租收入等）以及其他酒店资产B．以各种违规手法截留、滞留或隐匿各类酒店收入以及其他酒店资产C．以各种违规手法挪用各类酒店收入，无论用途（举例：挪用 A 客人早餐或房费收入给 B 客人办理会员卡）D．员工使用各类私人账户与客户结算房费等，无论是否获得利益E．使用不相关会员卡、公司卡等进行代订，造成酒店收入损失F．违背酒店各类活动规则，导致酒店收入损失

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第9题

以下属于质量一类问题的有哪些（）

A.钢筋连续三档间距与设计图纸不符

B.外窗塞缝密实度防水施工前存在渗漏现象且合格率低于50%

C.外墙保温粘贴面积、锚钉数量是否满足规范及设计方案要求

D.厨卫间门槛石后贴；卫生间导墙未设置

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第10题

以下哪些内容，属于发货场景需判断的关键信息?

A.物流状态:显示"未揽收”

B.买家反馈的问题:商家没有发货