A.QMS的绩效和有效性
B.针对风险和机遇所采取措施的有效性
C.环境绩效
D.产品和服务的符合性
A.以往管理评审的改进措施落实情况
B.内外部环境变化
C.事故事件、不符合、纠正措施和持续改进
D.绩效监测、审核和合规性评价的结果
A.应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向
B.应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心
C.组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责
D.人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训
A.对盘点难度大的存货,应根据被审计单位存货收发记录确认存货数量
B.如果被审计单位已定期进行存货盘点,审计人员不必进行监盘
C.监盘的范围应视对被审计单位内部控制评价的结果而定
D.存货监盘的主要目的是鉴别存货的质量等级
A.组织内的所有员工
B.组织内的所有员工和所有的相关方员工
C.在组织控制下工作的,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员
D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员
A.“卓越绩效”将组织的绩效综合反映在一份文档上
B.卓越绩效准则是全面质量管理(TQM)的一种实施细则
C.卓越绩效模式的知识体系中,最核心的是一套价值观和一套评价准则,分别体现了卓越绩效模式的“道”和“术”两个层次
D.卓越绩效模式的评价准则:由总分值为1000分的七个类目的“要求”构成,七个类目分别是领导,战略计划,顾客,测量、分析和知识管理,员工,运营,结果
A.评价管理层用以记录和控制存货盘点结果的指令和程序
B.观察管理层制定的盘点程序的执行情况
C.执行抽盘
D.实施计价测试