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更多“上门收款人员在客户处清点现钞时必须进行鉴伪，因为客户的钱此时…”相关的问题
A.清点票币时要看清票面，鉴别真伪，按规定随时挑剔残币。挑出的损伤券币应在一笔款项收妥后再与内部券别调换，并单独放置
B.收入本币现钞时，除鉴别真伪外还应鉴别是否为现行流通的货币，若非现行流通的货币，应根据当地人行相关规定处理
C.发现假币按规定程序予以收缴
D.办理现金收款业务，必须使用计算机打印现金缴款回单，并在银行记账联上记录下收入现金券别和张数
A.现金清分操作人员不得办理记账
B.自助设备现金清点人员原则上不得自行清点自己所配钞箱中的现金
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员
D.上门收款核心系统记账人员与清分操作人员可以是同一人
A.人民币20万元(含)以上、外币折美元1万元(含)以上的单笔大额现金付款，柜员配款后应换人复核
B.整捆支付的，必须验捆卡把;拆捆付把的，必须先卡把后拆捆
C.拆把付零张的，付出前先清点该把是否足张
D.零散外币现钞可以不逐张(枚)清点。配款结束，交付客户并提示其当面点清
A.核算用章
B.清算专用章
C.结算专用章
D.受理凭证专用章
A.因客观原因无法完成故障处理而需要进行改约的，改约前必须联系客户，征得客户同意后，根据实际情况和客户进行改约，改约原因可随意选填
B.装维人员首次预约时间称为装维首约时间，若首次预约时间在故障处理时限以后，则会触发IVR语音回访客户预约是否真实
C.装维人员改约时间超出工单处理时限以后，则会触发IVR语音回访客户改约是否真实
D.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能，既是对自身权益的保护，也是有效监督管控的手段
E.装维工程师接到故障工单时，可不必与客户进行相对精准的预约，如不能按时上门再进行改约，多次改约也无妨，最终帮客户处理恢复即可
A.为确保票款安全，票款每日上午解行一次，由地铁总公司指定的银行到各车站收款。
B.车站与银行的票款交接的人员应相对固定，并做好记录。
C.车站与银行的票款交接的人员相对固定后，不需要每天对银行票款交接人员的身份进行确认。
D.所有票款的清点、交接都需在监控下进行。
