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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（)制定《铁路旅客运输办理细则》。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《中华人民共和国铁路法》

C.《铁路旅客运输管理规则》

D.《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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第1题

制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。（)

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第2题

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（)提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A.旅客

B.托运人

C.收货人

D.担保人

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第3题

《铁路运输收入管理规程》规定，代收款包括()。

A.国际联运应清算给外国铁路的旅客票价收入，行李、包裹、货物运杂费;内地与香港直通运输中应清算给有关铁路方的旅客票价收入，行李、包裹、货物运杂费

B.装卸费及其他作业费

C.旅客、托运人、收货人预付款

D.经铁路总公司批准的其他代收款

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第4题

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（)。

A.15万元

B.10万元

C.25万元

D.20万元

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第5题

铁路运输费用包括旅客票价和行李包裹运价。（)

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第6题

前传检查职能岗位权限有哪些（)

A.有权要求旅客或工作人员将身上手机、香烟、钥匙和钱包等拿出放在篮筐内

B.有权要求旅客或工作人员将行李包内的手提电脑取出分开过机检查

C.有权要求旅客或工作人员脱外套、脱鞋、抽皮带检查

D.有权对本岗位的工作内容、检查流程、操作规范提出意见和建议并督促整改

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第7题

铁路运输企业逾期（)仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人，收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

A.20日

B.30日

C.40日

D.50日

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第8题

《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定，铁路运输企业逾期()仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

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第9题

《铁路客运运价规则》中“过轨运输”是指国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为过轨运输。（)

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第10题

《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》，适用于（)与国家铁路办理直通运输业务过程中发生的旅客人身伤害及自带行李损失的赔偿处理。

A.其他铁路

B.国家铁路和地方铁路

C.国家铁路和其他铁路

D.国家铁路和合资铁路

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第11题

我国《铁路法》规定，由于（)原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业承担赔偿责任。

A.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性，或者合理损耗

B.不可抗力

C.托运人、收货人或者旅客的过错

D.铁路责任事故

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